Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vivense Ürünleri Gelmiyor Ve Müşteriyle Dalga Geçiliyor.
Vivense'den 15 Temmuz 2023 tarihinde aldığımız Ada Yatak Odası Takımı, 5 Kapaklı yatak odası takımının 10-17 Ağustos 2023 tarihinde teslim edilecek ürün firmanın yaptığı indirim kampanyası yüzünden yoğunluk olduğu için 22-27 Ağustos tarihleri arasına çekildi. Mağaza stok olmadığı için gecikme olduğunu bildirip yapacak bir şey yok diyor. Elinde stok olmayan bir firma nasıl indirim kampanyası yapabiliyor? Firmanın yaptığı kampanyanın cezasını benim mi çekmem gerekiyor? Ciddi anlamda mağdur durumdayım ve bir çözüm bulamadılar. 24 Ağustos 2023 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. 23 Ağustos 2023 arayıp yarın gelecekler arasında karyola ve gardırobun olmadığı söylendi. Kalanların 7 Eylül'e kadar teslim edileceği söylendi. Mağduriyetimiz giderilmesini bırakın dalga geçer gibi teslimat yapıyorlar. 24 Ağustos 2023'te teslimata hazır olduğu söylenen ürünler halen fabrikadan alınmamış ve dalga geçmeye devam ediyorlar. Planlama yapılıp alınacakmış. Aciliyet iletilmiş. Sadece laf kalabalığı. Bedavaya verdiğiniz için ürünleri zahmet oluyor galiba.
Cevaplar
Bilal Erden
Ürünleri 25 Ağustos'ta üreticiden alınacağı söylenmesine rağmen halen üretici firmada bekleniyor. Bu hafta içi üreticiden alınıp İnegöl depoya götüreceklerini söylüyorlar. Çok zahmet oluyor biliyorum bedavaya verdiğiniz için ürünleri.
Vivense Benzer Şikayetler
Berbat Bir Firma
Gerçekten nereden başlasam hangi saçmalığınu anlatsam bilemiyorum , 2 ay önceden aldığımız gardrobumuz eve bir ay sonra teslim ...
Koltuk Üretim Hatası Ve İlgilenmeme Mağduriyet Yaşama
Vivense adlı markadan yaklaşık bir sene önce koltuk aldım fakat daha bir sene içinde süngerleri bozuldu çivileri yere düşmeye ...
Paramızı Aldı Ürünlerimizi Eksik Verdi!!!!!!
Vivense'den ayakkabılık sipariş ettik, geldi. Kurmak istedik, o da ne? Parçalar eksik, gelen parça hasarlı, gönderilen ürün ...
Ayıplı Kullanılmış Kirli Ürün
Vivense markasından almış olduğumuz koltuğumuz iki seferdir yanlış teslim ediliyor ilk seferinde sectigimiz renk dışında farklı bir renk gönderildi ...
Vivense Üzerinden 120 Gün Geçtiği Halde Teslim Edilmeyen Koltuk
Sayın Yetkili, 28 Kasım 2023 tarihinde vivense.com adresinden gelen mesajla 97240664*** numaralı siparişim onaylandı. Takip eden zamanda siparişini ...
Vivense İnsanları Aptal Yerine Koyuyorlar
Ekim ayında mutfak masası sipariş vermemize rağmen sürekli oyaladılar ve en son ürün tedariğinde sıkıntı var diye ürünün ...