Vivense Yanlış Gönderi

Vivense’nin ana yatırımcısı Türkiye’deki yatırımlara odaklanmış en büyük özel sermaye şirketi olan Actera Group’tur. Actera’nın yatırımcıları, Kuzey Amerika, Avrupa, Uzakdoğu ve Ortadoğu merkezli emeklilik fonları, kalkınma bankaları ve devlet yatırım kurumları da dahil olmak üzere, dünyanın önde gelen büyük uluslararası kurumsal yatırımcılarıdır. TANITIM MÜTHİŞ AMA SAKIN SİPARİŞ ***. OKUYUN. Sipariş Tarihi: 15-08-2020 Sipariş No: a1c5018*** SİPARİŞ DETAYI Irmak 4 Kapılı 6 Raflı Çok Amaçlı DolapYD3-780 Adet: 1 (Aslında 4 kapılı 4 raflı vardı, nereye gitti bilemiyorum ama benim sitelerinde görüp istediğim buydu, yazışmalarım var). Son parti dün (19 Eylül 2020) geldi SİPARİŞ TARİHİNE DİKKAT ve ŞİMDİ REZALETİ OKUYUN. İnternet sitelerinde 4 kapılı 4 raflı deniliyordu. Yazıştım, bir ana raf olması lazım sabit olarak ve belirtilen bu 4 raf yeri değiştirilebilir mi diye. Çünkü mantıken biri sabit 3’ü yer değiştirilebilir raf çift olmadığı için genelde olmaz. Doğruladılar. Siparişi geçtim. Ürün geldi. Açtık, önce ufak parçaları çıkarttık çünkü bayağı ağır, iki kişi zor kaldırıyordu. Malzeme ve montaj şeması üstteydi. Malzemeye baktık, 12 adet minifks ve vidası takım olarak meydanda yoktu, ayrıca 2 de raf eksikti (biz bunu hala biri sabit 4 ayarlı raf olarak düşündük ve toplam 5 eder, sipariş başlığında yanlışlık yapılmış herhalde dedik). Minifiksleri istedim. İlgilendiler ve raflarla birlikte gönderilecek dediler. Raflar acil değil sonrada gelebilir, önce dolabı kuralım ortalıktan saçılmış malzemeler kalksın dedim ve bir hafta-on gün kadar sonra bir paket geldi. Açtım, firmanın montaj paketi dediği, daha önceki sevkiyatta gelmiş olan menteşeler, raf kulpları, vidalar vs çıktı. Bu zaten gönderilmişti dedim ve sonunda dün raflar, minifiks paketi ve SIKI DURUN montaj paketi bir daha gönderilmişti. Büyük parçaları ambalajdan çıkarttık VE EVET ŞAKA GİBİ OKUYUN ŞİMDİ. Minifikslik bağlantıya gerek yoktu hepsi geçme ve vidalamaydı. DOLAP biri sabit ve 2 çıkartılabilir raf için deliklere birlikte TOPLAM 3 RAFLIYDI. Hayret içerisinde web sitelerini açtım, 4 raflı kalkmış, yerine aynı YD3-780 koduyla 3 raflı konulmuştu ve ayrıca 6 raflı (YANİ SİPARİŞİMDEKİ GİBİ) aynı adlı bir dolap daha vardı. ŞOKE OLDUM. PEKİ BANA GELEN DOLAP NE ÖYLEYSE ? SEÇTİĞİM-YAZIŞTIĞIM VE ONAYLADIĞIM 4 RAFLI (yazışmalarım duruyor), SİPARİŞ DETAYIM 6 RAFLI, GÖNDERİLEN 3 RAFLI. GELDE BU FİRMAYA GÜVEN.

M
Murat Şükrü
3970+

Vivense Benzer Şikayetler


Vivense Üzerinden 120 Gün Geçtiği Halde Teslim Edilmeyen Koltuk

Sayın Yetkili, 28 Kasım 2023 tarihinde vivense.com adresinden gelen mesajla 97240664*** numaralı siparişim onaylandı. Takip eden zamanda siparişini ...

B
Bülent
3320

Vivense İnsanları Aptal Yerine Koyuyorlar

Ekim ayında mutfak masası sipariş vermemize rağmen sürekli oyaladılar ve en son ürün tedariğinde sıkıntı var diye ürünün ...

E
Enes
14499

Vivense Ürün İle İlgili Kandırıldım Hala Gelmedi

Ekim ayında aldığım baza ve başlık sürekli irtibat haline olmam ve kargoya verilmek üzere bekliyor denilmesine rağmen. Sonraki müşteri ...

E
Emel
19580

Vivense Sürekli Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderimi 2 Aydır Gelmeyen Kargo/kurulum

13 Ekim Cuma günü verdiğim 2 siparişim de 1 ay sonra kutusundan eksik ve yanlış parça olarak teslim edildi. Üstelik bir tanesi ...

İ
İrem
22002

Vivense Koltuk Şikayet

Vivense' den Vernazza 3lü koltuk (gri) ve Vernazza 3lü (mavi) koltuk aldım. Verilen tarihte gri olarak sipariş ettiğim koltuk krem rengi olarak ...

F
Figen
22835

Vivense Şikayet

Sipariş verdiğim koltuk takımı anlaşmalı olduğu şirketle birlikteliğini bitirdiği için koltuğumun üretiminin bittiğini söylüyor ...

S
Sena
23337
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz