Vivense Yırtık Koltuk, Berjer Hatalı Ve Farklı Renk

Vivense'den internetten almış olduğum ewa koltuk takımı 2 ay beklememe rağmen getirildi. Berjer yırtık, koltuk antrasit değil siyah. Kuran ekip personel en geç 20 gün içerisinde değişileceğini söyleyip resim çekerek gitti. Hala ne arayan var ne de sorunla ilgili arayıp bilgi veren. Müşteri hizmetleri numarası yok, onlar sizi arıyor siz arayamıyorsunuz. Nasıl müşteri hizmetleriyse mail yoluyla haberleşiyorsunuz o da 4. mail de ancak dönüş sağladılar. Salon takımı uygun, perde, halı, TV ünitesini antrasit aldım koltuğa uyacak diye ürün siyah geldi ve bana koyu antrasit denilip sadece berjer için resim çekip yırtık olan değişecek denildi. Böyle bir firmayla karşılaşacağımı hiç tahmin etmiyordum ekip yok, kimsenin bilgisi yok, cevap verip dönen yok, mağdurum 3 aydır. Kesinlikle kimse ***, bin defa pişman oldum. Neredeyse taksit bitecek ürün yok hala. Gelen hatalı farklı renk.

B
Birgül
6911+

Vivense Benzer Şikayetler


Koltuk Üretim Hatası Ve İlgilenmeme Mağduriyet Yaşama

Vivense adlı markadan yaklaşık bir sene önce koltuk aldım fakat daha bir sene içinde süngerleri bozuldu çivileri yere düşmeye ...

D
Dilara
5844

Teslim Edilemeyen Ürün

29.07.2024 tarihinde aldığım tv ünitesi 05.11.2024 olduğu halde halen parçası eksik halde salonumun ortasında durmaktadır. siteye girdiğimde ...

N
Nuray
7835

Ayıplı Kullanılmış Kirli Ürün

Vivense markasından almış olduğumuz koltuğumuz iki seferdir yanlış teslim ediliyor ilk seferinde sectigimiz renk dışında farklı bir renk gönderildi ...

G
Gizem
35003

Vivense Üzerinden 120 Gün Geçtiği Halde Teslim Edilmeyen Koltuk

Sayın Yetkili, 28 Kasım 2023 tarihinde vivense.com adresinden gelen mesajla 97240664*** numaralı siparişim onaylandı. Takip eden zamanda siparişini ...

B
Bülent
44163

Vivense İnsanları Aptal Yerine Koyuyorlar

Ekim ayında mutfak masası sipariş vermemize rağmen sürekli oyaladılar ve en son ürün tedariğinde sıkıntı var diye ürünün ...

E
Enes
55163

Vivense Ödeme Eksik Yapıldı

Vivense' den koltuk takımı sipariş ettim. Ödemeyi yaptım. İmalatçıları ile anlaşmalarını bozduklarından benim siparişimi kendileri ...

E
Erhan
55458
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz