Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone Net 1 Mbs Hız 3000 Ms Ping Çekmeyen İnternet Sorunu Yanlış Yapılan Paket Tanımı Ve Sorun Çözemeyen Firma
Henüz bağlantı yapmamın 2. gününde interneti kullanmamaya başladım internet var gözüküp asla bir siteye girmiyordu. Günde 2-3 kere müşteri hizmetlerine bağlanıp arıza kaydı bırakıyordum. 3 gün içinde gelmesi gereken teknik servis 10 günde zar zor her gün aramam sonucunda geldi ne hikmetse hiç bir arıza bulamadı üstüne basarak özellikle sabah saatlerinde 2-3 saat yapıp sonra müşteri hizmetlerini arayıp modeme bağlantı yapıp sorunu o anlık çözdüklerini, kalıcı sürekli devam eden sıkıntı olduğunu anlamadılar. Sorunum bu şekil 3 aydır devam etmekte ve hiçbir şey yapılmamaktadır. Ayrıca bu servis gelene kadar geçen sürede fatura çıkmayacağını söyleseler de çıktı. Ve benim normalde ilk altı ay hızlı diye bağlattığım interneti 8 mbs olarak kullanıyorum bunun sebebini Vodafone şubesinde yanlış paketi seçtiklerini söyleyip suçu şubeye attılar sanki şube özerk bir kurum. Vodafone bağlı değil gibi bu sorunu çözemediler. Bağlattığım zaman ki kampanyayı uygulanmasını istedim fakat asla seçeneklerde, broşürlerde olmayan bir paket tanımladılar. Şu an yüksek hızda kullanmam gereken internet paketim 8 mbs gözüküyor ve 6 Mbps olarak kullanılıyorum/kullanamıyorum. Ping im 3.000 ler de geziyor. Asla hiçbir sorunumu çözemeyen Vodafone Net gibi kendini kurumsal, tanıtan firmaya itibar ***. Ben bağlattım pişmanım siz ***. Tüketici Hakları kanununa göre ayıplı hizmet ve mal sundukları bende belgelerle sahip sözleşmede sunulan hizmeti veremedikleri ortadır. Benin istemediğin hiç hesapta olmayan bir paketi bana sunmalarının ve bunu kullanmaya zorlamalarının hiç bir açıklaması yoktur. Uyuşmazlık tutarının Tüketici Hakem Heyetine uyduğundan ilk başvurumu oraya daha sonra diğer yargı mercilere başvuracağımı bildirmek isterim. Ben pişmanım.
Vodafone Net Benzer Şikayetler
Vodafone Net Statik Ip Şikayet
0003206*** nolu aboneyim. İşyerimde kullandığım internetin 10 Haziran' da taahhütü yenilendi. Önce internetim gitti 17 Haziran'da internetim ...
Vodafone Net Kapatılan İnternet Faturası Şikayet
Vodafone evde internet taahhüdüm bitmişti. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 2 aylık faturamın 1 aylığını almayacağımı ...
Vodafone Net Hizmet Alamıyorum
Vodafone evde internet müşterisiyim. 2 aydır internetimde kopmalar olduğundan dolayı hizmet alamamaktayım. Birçok şikayet oluşturmama ...
Vodafone Net Pişmanlığı
Vodafone Net evde internetimi iptal ettirmek istedim. Tarafıma herhangi bir iptal için dönüş olmadı. Kontrol amaçlı Vodafone ...
Vodafone Net Arızalı Modem Şikayet
Vodafone Net müşterisiyim 6 aydır Vodafone müşteri temsilcisi oyalayıp duruyorlar. Her seferinde kendilerinden aldığım modem arızalandı, ...
Vodafone Net Sistem Kötü İlgilenen Görevli Yok
Uygun tarifeyle evde internet aldık evrakları imzalamama rağmen eksik dediler ana bayiye gitmemi istediler 3 defa gittim onlar müşteri hizmetlerine ...