Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone Net Fatura
Abonesi olduğum Redbox internet tarifesi 114 lira iken fatura gecikmesini bahane ederek ve bana hiçbir şekilde mail, mesaj ve benzeri yoluyla bir uyarıda bulunmadan fahiş bir fatura bedeli (1.165 lira) gönderilmiş bununla da kalmayıp tarifem yine rızam alınmadan aynı hizmeti 285 lira alacağım bir şekilde yeniden düzenlenmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ilk görüşmede (21.04.2021) muhasebeye ilettikleri ve 48 saat içinde dönüş ve düzeltme yapılacağı söylenmiş ama bu sürede dönüş yapılmamış. Ben ikinci kez aradığımda (26.04.2021) daha önce verilen bilginin yanlış olduğu söylenmiş ve fahiş fatura bedeli dayatılmıştır. Bu Vodafone tarafından ikinci kez mağdur edilişimdir. İlkinde de ikametimi taşıdığım yerde Vodafone fiber altyapı olmaması sebebiyle yine Vodafone hizmeti olan Redboxa geçtiğimde altyapı eksikliği onların sorumluluğunda olduğu için ekstra ücret ödetmeyeceklerini söyleyip bana yine fazladan ödeme yaptırmalarına göz yumup ödemişken bu ikinci kez dayatılan mağduriyeti kabul etmek mümkün değil. Devamlı müşteriye eksik veya yanlış bilgi verip fazladan ödeme almaya çalışan, abonelik öncesi sitelerine girip çıksanız kampanya bilgilendirmesi için ararken abone olduktan sonra bir fatura mesajı bile atmayıp tamamen ulaşılmaz olan bir sistem. Hiç kimseye önerebileceğim bir firma değil.
Vodafone Net Benzer Şikayetler
Vodafonenet İnternetim Berbat
İnternet hızım çok dalgalı pingim yüksek olduğu için Vodafone Net 'e arıza kaydı açtırdım. Sonra TTNET teknik servisi ...
Internet Arizasi Giderilmiyor
Sabit internet hizmeti için arıza kaydı oluşturduğumuz halde hiçbir işlem yapılmadı. Haber verilmedi. Otomatik mesajlar dışında ...
Vodafone Net Kapatılan İnternet Faturası Şikayet
Vodafone evde internet taahhüdüm bitmişti. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 2 aylık faturamın 1 aylığını almayacağımı ...
Vodafone Net Pişmanlığı
Evimde kullandığım Vodafone Net internetimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerinden F*** B*** modemimin ...
Vodafone Net Hizmet Alamıyorum
Vodafone evde internet müşterisiyim. 2 aydır internetimde kopmalar olduğundan dolayı hizmet alamamaktayım. Birçok şikayet oluşturmama ...
Vodafone Net Pişmanlığı
Vodafone Net evde internetimi iptal ettirmek istedim. Tarafıma herhangi bir iptal için dönüş olmadı. Kontrol amaçlı Vodafone ...