Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone Net Haksız İcra Takibi Başlatıp Beni 2487 Tl Zarara Uğrattı
BAŞVURU KONUSU: Vodafone firması tarafından icra takibine uğratılmam ve maddi zarara uğramam.
AÇIKLMALAR: 2020 Yılı içerisin de 00101*** abone nolu Vodafone ev internetimi kapattırmak için gerekli işlemleri yaptırdım en son Vodafone tarafından telefonla aranıp kapatma işlemine onay vermem gerektiği söylendi ve 1 gün sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım neden abonelik iptali yaptığım sorulduğunda hız ve bağlantı problemi yaşadığımı söyledim bunu üzerine telefondaki görevli bana yeni bir teklif sundu hızımı arttıracaklarını söyleyip mevcut hızımı 2 katına çıkaracaklarını söylediler bağlantı problemimin de çözüleceğini ve taahhüt olarak 1 yılla sınırlı yeni bir teklif sundular ayrıca kullandığım 00101*** abone nolu hattın kapatılacağını ve bununla alakalı başka bir ücret ödemeyeceğimi söylediler ardında da şu an halen kullandığım 00075*** abone nolu yeni ev internet hattını hizmete açtılar. 2021 Ekim ayı içerisinde tesadüfen e-devletime bakarken Avukat İ*** D*** tarafından adıma açılmış bir icra davası olduğunu gördüm. Vodafone iptal edilmesi gereken internet hattımı iptal etmemiş ve bana kullanım, modem ücreti, cayma bedeli ve avukat masraflarıyla beraber 2482.87 tl lik bir masraf çıkarmış. Ayrıca eski hattıma benim olmayan bir telefon numarası tanımlanmış tüm yasal bildirimler bu telefon numarasına gelmiştir. Benim telefonum 10 yıldır aynıdır ve hiç değişmemiştir. Buna istinaden uğradığım maddi kaybın Vodafone ev interneti tarafından şahsıma geri ödenmesini istiyorum. Yapılacak inceleme esnasında gerekirse müşteri hizmetleri ile yaptığım kayıt altındaki telefon görüşmelerimin de dinlenmesini talep ediyorum.
SAYGILARIMLA
K*** T***
Vodafone Net Benzer Şikayetler
Vodafone Net Statik Ip Şikayet
0003206*** nolu aboneyim. İşyerimde kullandığım internetin 10 Haziran' da taahhütü yenilendi. Önce internetim gitti 17 Haziran'da internetim ...
Vodafone Net Kapatılan İnternet Faturası Şikayet
Vodafone evde internet taahhüdüm bitmişti. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 2 aylık faturamın 1 aylığını almayacağımı ...
Vodafone Net Hizmet Alamıyorum
Vodafone evde internet müşterisiyim. 2 aydır internetimde kopmalar olduğundan dolayı hizmet alamamaktayım. Birçok şikayet oluşturmama ...
Vodafone Net Pişmanlığı
Vodafone Net evde internetimi iptal ettirmek istedim. Tarafıma herhangi bir iptal için dönüş olmadı. Kontrol amaçlı Vodafone ...
Vodafone Net Arızalı Modem Şikayet
Vodafone Net müşterisiyim 6 aydır Vodafone müşteri temsilcisi oyalayıp duruyorlar. Her seferinde kendilerinden aldığım modem arızalandı, ...
Vodafone Net Sistem Kötü İlgilenen Görevli Yok
Uygun tarifeyle evde internet aldık evrakları imzalamama rağmen eksik dediler ana bayiye gitmemi istediler 3 defa gittim onlar müşteri hizmetlerine ...