Bize Ulaşın
Kötüçıktı.com
Destek
Kurumsal
Copyright © 2022 Kotucikti.com | kötüçıktı.com markası ve logosu tescillidir. Her hakkı saklıdır.
www.kotucikti.com
Oturum Açın
Kaydol
Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone Net Hız Problemi
Ben 00074*** nolu hizmet nolu Vodafone Net müşterisiyim. Vodafone Net internetim için Kablo Net alt yapısını kullanmaktadır. İnternet hizmetimin hızı 50 Mb Fiber Net olmasına rağmen sürekli bir şekilde 1-5 Mb internet hızı alabilmekteyim. Bunu defalarca müşteri hizmetleri yetkilisine bildirdim. Sürekli teknik ekip yönlendirdiler belki 15 belki 20 defa. Ama sorun çözülmedi. Modemi 1 defa değiştiler, kabloları kontrol ettiler. En son gelen Kablo Net teknik ekibi bana bunun kendi altyapıları kaynakları sebebiyle olmadığını, altyapılarının düzgün olduğunu, internet sağlayıcı Vodafone kaynaklı bir sorun olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerine ilettim bana bunu arıza kaydına yazmalarını söyledi. O şekilde yardımcı olabileceklerini ilettiler ancak teknik ekip beni aradığında söyledim ancak şirketlerini yapamıyoruz diyerek kötüleyemeyeceklerini söylüyorlar. Vodafone müşteri temsilcisi de BTK'ya şikayet etmemi rica ediyor. Benim taahhüdüm zaten bitiyordu Vodafone müşteri temsilcisi hız problemimin 35 Mb'den 50 Mb'e çıkınca çözüleceğini söyleyerek beni ***, yeni taahhüt imzalattı. Arızam çözülmüyor ama çözülmüş gibi gösteriliyor. Ben her gün 1 Mb internetle yaşamak zorunda mıyım? Ben çözülemeyen bu sorun sebebiyle, verilemeyen internet hizmeti sebebiyle cayma bedeli ödemeden ayrılmak istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı problemi ile ilgili hız testlerini de ekliyorum.
Vodafone Net Benzer Şikayetler
Vodafone Net Sistem Kötü İlgilenen Görevli Yok
Uygun tarifeyle evde internet aldık evrakları imzalamama rağmen eksik dediler ana bayiye gitmemi istediler 3 defa gittim onlar müşteri hizmetlerine ...
Vodafone Net Kampanya Taahhütüne Uymuyor
Vodafone net fiber internet abonesi oldum ilk 6 ay faturayı %50indirimli öde ve 200tl hediye çeki kampanyası bana yansıtılmadı Vodafone ...
Vodafone Net Fatura Ücreti
Merhaba benim internetim 09/01/2022 tarihinden beri kablo hırsızlığından dolayı yoktu ve biz her ay ödemesini düzenli olarak ödedik ...
Vodafone Net Yanlış Bilgilendirme Yaptılar Kandırıldım...
Vodafone Net evime bağlattım. Bir süre sonra beni arayıp internetin hızını artıralım alt yapı uygun dediler.faturam 121 tl den 128 tl ye ...
Vodafone Net İnternet
10 günde 30 GB internetim nasıl oluyorsa bitiyor ben çekmeyen yerde olmama rağmen ve aradığımda herhangi bir çözüm bulmuyorlar ...
Vodafone Net Adıma Açılan Ev İnterneti
Benim imzam olmadan benim onayım olmadan farklı semtte farklı mahallede ev interneti borcum nasıl çıkabiliyor anlamış değilim ve her gün ...