Vodafone Net Hizmet Aksaması

Dün, yani pazar günü ev internetimizde arıza meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdik. IP arızası olduğunu, uzaktan çözemeyeceklerini eve ekip göndereceklerini söylediler ve bu işlem için 48 saat süre verdiler. Fakat pazar günleri ekip çalışmadığı için bu sürenin 72 saate çıkabileceğini söylediler. Evde bir lise, bir ortaokul öğrencisi var, online derslere giriyorlar be bırakın 72 saati 72 dakika bile onlar için kayıp. Evde herkes mobil olarak da Vodafone kullanıyor, bari bu süre içinde mobil olarak bir paket sağlayın dedik, ancak 72 saati geçerse bunu yapabiliyorlarmış. Pandeminin eğitime vurduğu darbe yetmiyor gibi #vodafone da gerekli hassasiyeti göstermedi. Bundan sonra ağzıyla kuş tutsa fark etmiyor benim için.

R
Ruhan
2430+

Vodafone Net Benzer Şikayetler


Vodafone Net Statik Ip Şikayet

0003206*** nolu aboneyim. İşyerimde kullandığım internetin 10 Haziran' da taahhütü yenilendi. Önce internetim gitti 17 Haziran'da internetim ...

A
A.osman
51770

Vodafone Net Kapatılan İnternet Faturası Şikayet

Vodafone evde internet taahhüdüm bitmişti. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 2 aylık faturamın 1 aylığını almayacağımı ...

S
Samet
51823

Vodafone Net Hizmet Alamıyorum

Vodafone evde internet müşterisiyim. 2 aydır internetimde kopmalar olduğundan dolayı hizmet alamamaktayım. Birçok şikayet oluşturmama ...

M
Mustafa
64547

Vodafone Net Pişmanlığı

Vodafone Net evde internetimi iptal ettirmek istedim. Tarafıma herhangi bir iptal için dönüş olmadı. Kontrol amaçlı Vodafone ...

B
Burak
64923

Vodafone Net Arızalı Modem Şikayet

Vodafone Net müşterisiyim 6 aydır Vodafone müşteri temsilcisi oyalayıp duruyorlar. Her seferinde kendilerinden aldığım modem arızalandı, ...

M
Murat
68379

Vodafone Net Sistem Kötü İlgilenen Görevli Yok

Uygun tarifeyle evde internet aldık evrakları imzalamama rağmen eksik dediler ana bayiye gitmemi istediler 3 defa gittim onlar müşteri hizmetlerine ...

E
Elif
91714
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz