Aylık 100 TL'ye ev interneti aldık. 2 ay boyunca normal bir şekilde 98 ya da 105 TL falan fatura geliyordu. Sonra bir ay gelmedi Ocak'ın faturası gelmedi şubatta 1.317 TL fatura geldi. İlk olarak Taşdelen bayisine gidip böyle bir şey var ama biz bu kadar bu fatura yapmadık neden geldi diye sorduk bize denilen direk ara buluculuk yerine ya da müşteri hizmetlerine başvurun demek yerine dava açın oldu. Biz yine de eve gidip aradık müşteri hizmetlerini ve bize demeden farklı tarifelere kaydolunmuş ve yine bizim haberimiz olmadan bizim kayıtlı olduğumuz faturadan çıkılıp tekrar aktive edilmiş ve bunun yüzünden de ceza yemişiz. Bundan dolayı aylık fatura 280 TL'ye çıkmış bide 2 aylık fatura geldiği için 560 TL olmuş üstüne bide kaydımızı silip tekrar kaydettikleri için ceza parası yemişiz. Bunları söyledik 2 günde internetsiz bıraktılar üstelik bu aydan kesilecekmiş hayla o 2 günün parası da.
Vodafone Net İnternet Faturası
Aylık 100 TL'ye ev interneti aldık. 2 ay boyunca normal bir şekilde 98 ya da 105 TL falan fatura geliyordu. Sonra bir ay gelmedi Ocak'ın faturası gelmedi şubatta 1.317 TL fatura geldi. İlk olarak Taşdelen bayisine gidip böyle bir şey var ama biz bu kadar bu fatura yapmadık neden geldi diye sorduk bize denilen direk ara buluculuk yerine ya da müşteri hizmetlerine başvurun demek yerine dava açın oldu. Biz yine de eve gidip aradık müşteri hizmetlerini ve bize demeden farklı tarifelere kaydolunmuş ve yine bizim haberimiz olmadan bizim kayıtlı olduğumuz faturadan çıkılıp tekrar aktive edilmiş ve bunun yüzünden de ceza yemişiz. Bundan dolayı aylık fatura 280 TL'ye çıkmış bide 2 aylık fatura geldiği için 560 TL olmuş üstüne bide kaydımızı silip tekrar kaydettikleri için ceza parası yemişiz. Bunları söyledik 2 günde internetsiz bıraktılar üstelik bu aydan kesilecekmiş hayla o 2 günün parası da.
Vodafone Net Benzer Şikayetler
Nakil Sorunumuzu Vodafone Net Çözemiyorlar Müşteri Hizmetleri Bilgisiz İnsanlar
Ben böyle bir *** görmedim Şubatın birinden beri ev internetimizi nakil ettirmeye çalışıyoruz müşteri hizmetleri sürekli ...
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantısı Yok
Vodafone Telekominikasyon A.Ş firmasını arayarak evde internet bağlattım, bağlandığı günden itibaren internet hizmetinden faydalanamadım, ...
Vodafone Net 7 Günden Beri Evde İnternetim Yok
Modem arızasından dolayı evimde 1 haftadan beri internetim yok defalarca aramama rağmen hiçbir ekip evime gelmedi en son Perşembe günü ...
Vodafone Net Haksız Kazanç
VODAFONE NET kullanıcısıyım 05/02/2021 tarihinde taahhüdüm bitti. Yenilememe yapmadığıma rağmen gelen fatura 890.98 TL neye dayanarak ...
03.01.2021'de Vodafone Net Geçiş Sağladım Evimdeki İnternet Download Hızım Düşüyor Ve Altyapıdan Kaynaklı
Download hızım düşüyor ve altyapıdan kaynaklı olduğu tespit edildi teknik servis sorunumu çözmüyor.
Vodafone Net Evde İnternet Rezaleti!!!
Günlerdir internetimi kesen Vodafone rezilliği! Bağlantı problemimi bildirdim ilgili ariza kaydı oluşturuldu. 48 saat süre verildi asla ...
Vodafone Net Evime İnternet Bağlattım Eba İçin Arıza Yüzünden Kullanamadım Ve Hala Fatura Ödüyorum
Beni müşteri hizmetleri aradı şikayet bildirimini kaldırırsak sorunu çözeriz dedi sizi arayacaklar dedi ama ne sorun çözüldü ...
Vodafone Net Sık Sık Da İnternet Kopuyor
Vodafone Netten eve internet bağlattım 24 megabit hız dediler ama internetin hızı 6 megabiti geçmedi hiç ve sık sık da internet kopuyor ...