Vodafone Net Nakil, Hız, Müşteri Hizmetleri Problemi

Vodafone evde internet geçtiğin için çok pişmanım! 

Bir elim kırılsaydı da Vodafone Nete geçmeseydim. O kadar pişmanım ki anlatamam. Bir kere hız problemi yaşıyorsun asla çözmüyorlar bin kere aradım sözde reset attılar modem değiştirdiler ama asla düzelmedi. Müşteri hizmetleri zaten ayrı rezillik nakil işlemleri için 18.07.2021 tarihinde 4 kere yönlendirme yaptılar dördünde de yanlış yere yönlendirmişler basit bir işlem için yarım saat müşteri hizmetleri hattında tuşlama yapmam ya da beklemem gerekiyor berbat. Son olarak da nakil için bağımsız bölge numarası diye bir saçmalık çıkardılar adresim sistemlerinde gözükmüyormuş. Ev 20 yıllık ev bundan önce taşınacağım evde oturan kişiyle konuştum Türk telefondaymış asla böyle bir problem yaşamamış direk mevcut adrese nakil yapmışlar. Vodafone hazretleri için bağımsız bölge numarası bulmaya çalışıyorum nüfus müdürlüğünden randevu alarak. Hep işi yokuşa sürüyorlar hizmet desen berbat 10-20 TL fazla verin ama Vodafone geçmeyin. Yemin ederim Vodafone taşıdığım ilk günden itibaren deli gibi pişmanım. 2 yıl sözleşme yaptılar bir de iptal de edemiyorum, imdat biri beni kurtarsın diye çığlık atasım var! Bugün yoğun mesai harcamam sonucu ekipten yeni adrese nakil yapmaya geldiler ancak olmadı Vodafone hattı yokmuş evin içinde, benden önceki kiracı sorunsuz Türk Telekom kullandı ama Vodafone olunca konu hep bir problem. Tüm gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama her aradığımda yarım saat hatta bekledim, ya da hat düştü. Aboneliğimi bedel ödemeden iptal etmek istiyorum yeter artık! Harcadığım mesaiden de yaşadığım mağduriyetten de bıktım, yapmayacaksanız bırakın bu işi! Hatta ne kadar beklediğimi görün diye bazı görüşmelerden ekran görüntüsünü de ekledim, bunlar yalnızca örnek aynı şeyi her seferinde yaşıyorum!

P
Pakize
4348+

Vodafone Net Benzer Şikayetler


Vodafone Net Statik Ip Şikayet

0003206*** nolu aboneyim. İşyerimde kullandığım internetin 10 Haziran' da taahhütü yenilendi. Önce internetim gitti 17 Haziran'da internetim ...

A
A.osman
50378

Vodafone Net Kapatılan İnternet Faturası Şikayet

Vodafone evde internet taahhüdüm bitmişti. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 2 aylık faturamın 1 aylığını almayacağımı ...

S
Samet
50432

Vodafone Net Hizmet Alamıyorum

Vodafone evde internet müşterisiyim. 2 aydır internetimde kopmalar olduğundan dolayı hizmet alamamaktayım. Birçok şikayet oluşturmama ...

M
Mustafa
63156

Vodafone Net Pişmanlığı

Vodafone Net evde internetimi iptal ettirmek istedim. Tarafıma herhangi bir iptal için dönüş olmadı. Kontrol amaçlı Vodafone ...

B
Burak
63531

Vodafone Net Arızalı Modem Şikayet

Vodafone Net müşterisiyim 6 aydır Vodafone müşteri temsilcisi oyalayıp duruyorlar. Her seferinde kendilerinden aldığım modem arızalandı, ...

M
Murat
66988

Vodafone Net Sistem Kötü İlgilenen Görevli Yok

Uygun tarifeyle evde internet aldık evrakları imzalamama rağmen eksik dediler ana bayiye gitmemi istediler 3 defa gittim onlar müşteri hizmetlerine ...

E
Elif
90325
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz