Vodafone Bilgim Ve İmza Onayım Olmadan Hattım Üzerinden Cihaz Verilmiş

Uzun yıllar T*** kullanıcısıydım. Kısa süre önce sizin operatörünüze geçtim fakat amatörlük ve *** bu sürede kendini belli etti. Bilgim dahilinde olmadan hattım üzerinden cihaz kampanyası uygulanmış hattım bu sebeple kısıtlandığında farkına varabildim diyerek müşteri hizmetlerinizi arayalı 10 gün kadar oldu. Kimseden olumlu veya olumsuz bir dönüş alamadım. Kısaca bir kere daha anlatıyorum.

İzmir Buca Şirinyer bayinizden hattım üzerine cihaz kampanyası uygulanmış detaylarını araştırdığımda yakın arkadaşım tarafından dolandırıldığımı fark ettim. Anlayamadığım olay şu 1. derece akrabam dahi olsa ki bu durumda böyle bir şey yok  siz benim imzam olmadan nasıl bir başkasına beni borçlandırarak işlem yaparsınız. Söz konusu olan bayi belki de çıkar ilişkisi mevcut. Uzun yıllar T*** kullandım geçmiş araştırarak kontrol edebilirsiniz 1 defa bile faturamı geciktirmedim. Müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi bildirmiş olmama rağmen yetkililerden dönüş alamadım. Benim olmayan borcu ödemediğim için hattım kısıtlandı. Altında imzan olmayan hiçbir işlemi kabul etmiyorum  gerekirse şubenin o tarihe ait kamera görüntülerine bakılsın en kısa süre içerisinde sorunun çözüme kavuşmasını istiyorum. Sizler ülkemizin kurumsal adı altında hizmet veren kurumlarındansınız yapmış olduğunuz bu davranış adınıza yakışmıyor. En kısa süre içerisinde durumun düzeltilmesi için desteklerinizi rica ediyorum.

İ
İbrahim
5540+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Puan Sorunu

4 aydır kullanıyorum ve düzenli ödediğim halde hiçbir puanım yüklenmedi ben düzenli bir şekilde ödemesini yaptığım ...

M
Muharrem
6308

Vodafone Tarifelerinde Aşırı Fiyat Politikası

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Red'li Özel 30GB paketimi 120.86 TL'ye kullanıyorum. Taahhüt sürem 1 ay sonra dolacak. Merkezden ...

E
Emrah
13032

Vodafone Cayma Bedeli

Yıllardır Vodafone şebeke sorunu var bunu bir çok kez dile getirdim maalesef hiç bir sonuç elde edemedim ve şebekeden dolayı ...

M
Murat
29043

Vodafone Şikayet

Telefonumda sınırsız paket kullanmama rağmen evimde internet kullanamıyorum çekmiyor. Normal telefon görüşmesi de yapamıyorum Vodafone ...

O
Oguzhan
35302

Vodafone Mağdur Olduğum Hâlde Para Talep Ediyor.

Vodafone çekmiyor ve bir türlü bu sorun çözülemiyor. Kadıköy gibi merkezi bir lokasyonda nasıl olur da hâlâ ...

I
Irmak
38025

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Problemi

Vodafone evde internet üyesiyim keşke olmasaydım. Günde 60 kez koptuğunu kabul ettikleri internet için sadece kayıt açıyorlar. ...

M
Muhıttın
44941
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz