Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone Ekrana Gelen Anlık Tarife Değişikliği Mesajları
Vodafone kullanıcısı olarak ekranıma anlık tarife değişikliği mesajı geldi. Bu mesaj ekranıma bir anda gelmekte ve mesajda 2 seçenek var iptal veya tamam seçenekleri. Kazara tamam deyip faturalı hatta geçiş yapabilirsiniz veya kendinize uygun faturalı tarifedeyken ihtiyacınız olmayan abartılı bir tarifeye geçebilirsiniz. Bu durumun kullanıcı açısından çok kötü ve Vodafone'a gerçekten yakışmayan bir çalışma şekli olduğunu özellikle söylemek istiyorum. *** bir kullanıcı 2 yıl önce anlık tarife değişikliği mesajlarıyla ilgili şikayetini bildirmiş hatta ceza bile yemiş ve ben bugün (12/06/2020 17:05 ~) itibariyle bu tür anlık tarife değişikliği mesajına denk geldim Allah'tan ekrandan İptal dedim. Ama Vodafone neden müşterilerine bu şekilde *** mesajlar gönderir? Nedir yani bunun amacı anlayamadım. Bu arada şikayetim öncesi Vodafone'u aradım şu sesli mesaj saçmalığından zorlu bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşabildim. Müşteri temsilcisi 7232'ye kapat yazarak işlemi yapabileceğimi söyledi. Benim şikayetim şahsi değil genel bir şikayettir. Yani 2 yıl olmuş hala müşterilerinde hatalı işleme sebep olan bu tür tuzak kuran anlık tarife değişikliği mesajlarında operatör bir değişiklik yapmamış. Ayıp gerçekten ayıp.
Vodafone Benzer Şikayetler
Vodafone Ev İnterneti
Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...
Hataen Borç Çıkartıldı
Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...
Adıma Borç Bilgileri Guzukuyormu
Merhaba ben vodafone faturalı hatt almak istiyorum ancak bunun için ne gerekiyor bunun dısında tahsılatsız kapama yazıyor bu konuda beni bilgilendir ...
Vodafone Firması Zoraki İsteğim Dışında Docuworld Başlattı
Merabalar Ben Furkan Öntürk 0507578**** numaralı hattı kullanıyom Vodafone gsm hattı kullanıyom vodafone firması zoraki isteğim talebim ...
Vodafone Yüksek Tarife
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımın 21 Nisan 2024' de yenilenecek 2. dönem tarifeme çok fazla zam yaptı itiraz ediyorum.150 TL ...
Vodafone Puan Sorunu
4 aydır kullanıyorum ve düzenli ödediğim halde hiçbir puanım yüklenmedi ben düzenli bir şekilde ödemesini yaptığım ...