Vodafone Eksik Tarife

Merhabalar, eşimin 4gb internetli Türk Telekom hattını taahhüt süresi bittiğinde 7 GB teklif karşılığı aynı ücret ile Vodafone taşıdık. 6-7 aydır Vodafone ile çalışmaktayım. Eşim, internetim çabuk bitiyor uyarısı ile Vodafone mobil kontrolümüz sırasında durum dikkatimizi çekti. Bize 7 GB olarak pazarlamasını yaptıkları tarife 2 GB olarak bize tanımlanmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde bunun sebebini sorduğumda ise size standart 2 GB paketi tanımlanmış dendi ben 7 GB olması gerektiğini Vodafone'a bu taahhüt ile geçiş yaptığımı belirttiğimde kampanya 2 GB + 5gb ücretsiz internet tanımlanız varmış ancak bunu sizin mesaj yolu ile onay vermeniz gerekmekteymiş bu yüzden hattınıza tanımlanmamış bilgisi geçildi ama bana bu konu ile ilgili herhangi bir bilgi geçiş esnasında verilmemiştir. Vodafone bana 5 GB eksik hizmet vermektedir. Tüm ailemi bizzat ben Vodafone geçirmiştim memnuniyetimden dolayı ancak yanlış bir karar olduğunu fark etmiş oldum.

M
Mustafa
4582+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Cayma Bedeli Yok Deyip Sonradan Cayma Bedeli Çıkartması

Mobil operatör olan vodafone kullanıcısı olarak çekimle ilgili sorun yaşadığım için oparatörü değiştirdim.Fakat değiştirmeden ...

Ali
Ali
4380

Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim

Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...

M
Mustafa
9499

Vodafone Ev İnterneti

Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...

N
Nazan
45917

Hataen Borç Çıkartıldı

Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...

C
Ceyhun
46544

Vodafone Fatura Yüksekliği

Sayın Vodafone Ekibi. Asgari Ücretle geçinen bir babayım ve bu faturayı ödeyemem. Oğlum benden habersiz aboneliği tekrarlatmış ...

S
Silinen
60637

Adıma Borç Bilgileri Guzukuyormu

Merhaba ben vodafone faturalı hatt almak istiyorum ancak bunun için ne gerekiyor bunun dısında tahsılatsız kapama yazıyor bu konuda beni bilgilendir ...

Sait
Sait
60631
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz