Yandex Metrika

Vodafone Faturasıza Geçiş Sağlayamadım

Kardeşimin kullandığı hat kapanmaması için TL yükledik paket seçerken faturalıya geçiş sağladı yanımda uygulamasından (12 yaşında ve okula gitmediği için kullanılmıyor) gelen SMS ile anladık hemen Vodafone aradım 30 gün içinde çıkamazsınız dediler Şubat ayında aradım 1 Mart geri dönüş sağladılar ve 21 Mart bir miktar ödeyip faturasıza geçebilirsiniz dediler 27 Mart ödemek için girdiğimde başka bir tutar gördüm ve hemen aradım bana söylenen faturasıza geçişiniz sağlanamamıştır 21 Nisan ile 5 Mayıs ayında yine ayrı bir tutar ödeyeceğim zaman geçişiniz sağlanacaktır ama bu 3 aylık cayma süreci bitmiş olacak ve cayma bedeli ödeyeceksiniz dediler 3 gün içinde sizi Vodafone arayacak dediler evet aradılar 1 Nisan da ama başka hattım İçin kampanya bildirmek faturalıya geçmenin avantajlı olduğunu anlatmaya çalıştırlar diğer hattıma bir çözüm bulamadan beni tekrar bu labirente girmek için ikna etmeye çalışıyorlar 1 Nisan şakası bile yapabiliyorlar :) Şimdi 21 Nisanı bekliyorum bakalım bu kanser hücresinden kurtulabilecek miyim? Bu arada bugün annemin ve kampanya için aradıkları hattımı Turkcell'e taşıdım. 👍

Ö
Özge
1415+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Ben Ek Paket İstemeden Hattıma Ek Paket Tanımlanıyor

Ben ek paket istemeden hattıma ek paket tanımlanıyor ve müşteri temsilcileri hiçbir yardımda bulunmuyor.

B
Betül
204

Vodafone Tarife- Taahhüt

Tarifem bitmeden makul bir tarifeye geçmek için bir aydır yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum. Beni arayan müşteri temsilcileri ...

M
Melike
204

Vodafone Tarife Değişikliği

Benim Vodafone hattım var. 15/04/2021 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Sosyal paket istediğim halde bana ısrarla başka paket önerdiler, ...

H
Havva
204

Vodafone Ev İnterneti

Ev interneti vardı gelip eve bağlamıyorlar her zaman arıyorum geleceğiz deyip geçiştiriyorlar iptal de etmiyorlar Temmuz 2020 den beri fatura ...

S
Sibel
197

Vodafone Faturam Durup Dururken Yükseldi

Faturalı hat alalı belki 1 hafta oldu olmadı 80 TL olan ücret 140 TL oldu Asım yapma imkanım bile sıfır Vodafone hat almakla yaptığım hatayı ...

Y
Yasmin
814

Vodafone Tarife Değişikliği

Müşteri hizmetleri tarifemi sınırsız yapmak için beni aradı onayladım ama yapamadılar daha sonra ben aradım sistemde işleminiz yarım ...

E
Eren
672

Vodafone İznim Olmadan Bana Eğlen Cepte Diye Bir Oyun Yüklemişler

Hastanede koronadan yatıyorum hastane televizyonunun kumandası yok diye cep telefonuma kumanda indiriyordum ki tam hemen aradan benim talebim olmadan ...

G
Güllü
1001

Vodafone Bir Türlü Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

İnternet borcumuzu ödedik ve Vodafone yetkili servisi borcunuz kalmadı internetiniz açıldı demesine rağmen belirli bir müddet açılmaması ...

Ö
Önercan
1167
Şikayet Yaz