Vodafone Haberim Olmadan Hattıma Cihaz Kampanyası Yapıldı

Ben Ordu, Altınordu Vodafone Red iletişim bayisine 28 Şubat 2020 tarihinde saat 13.35’te telefonumu teknik servise verdim ve teknik servis amaçlı gittim bu bayiye. Amacım telefon almak değildi. Bayi çalışanı S*** K*** Bey ve mağaza müdürü T*** K*** Hanım, teknik servise telefonumu onlara emanet ettikten sonra herhangi bir haberim ve bilgim olmadan kullanmış olduğum numaramın üzerine iki cihaz bir aksesuar ve bir de koruma paketi yapılmış ve ben bunu çağrı merkezini arayarak ve faturamın çok yüksek geldiğini fark ederek öğrendim. Gereken mecralara başvurular yaptım ve bayi çalışanı S*** K*** Bey tarafından sosyal medya üzerinden tehdit edildim ve farklı bir sosyal medya hesabı açarak gene beni durmadan bayi çalışanı tehdit etmiştir. Bu bayinin kendileri benim kişisel bilgilerimi girip benden izinsiz kullandılar. Telefonları benim üzerime yapıp başka kişilere satmışlardır ve numarama gelen onay sms kodunu da, onlar telefonum teknik servisteyken hepsini yapmışlardır. Ben hiçbir bayiye onay kodunu söylemedim. Sözde benim kendi talebim doğrultusunda yaptığım iddia edilse de ama maalesef öyle değil. Bu onay kodunu bile kendileri alıp onayladılar. Bayinin 28.02.2020 saat 13.00 ila 14.00 aralığındaki kamera kayıtlarının da acilen Vodafone genel merkezimizin ve müdürlüğümüzün bir an önce, daha detaylıca incelemelerini ve bu cihazların kimler tarafından alınıp kullandıklarının da belirlenmelerini istiyorum. Bu bayi hakkında da soruşturma başlatılmasını istiyorum ve en kısa zamanda benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekenlerin yapılmasını arz ve talep ederim.

Ömer
Ömer
4125+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Ev İnterneti

Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...

N
Nazan
28222

Hataen Borç Çıkartıldı

Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...

C
Ceyhun
28865

Adıma Borç Bilgileri Guzukuyormu

Merhaba ben vodafone faturalı hatt almak istiyorum ancak bunun için ne gerekiyor bunun dısında tahsılatsız kapama yazıyor bu konuda beni bilgilendir ...

Sait
Sait
42958

Vodafone Firması Zoraki İsteğim Dışında Docuworld Başlattı

Merabalar Ben Furkan Öntürk 0507578**** numaralı hattı kullanıyom Vodafone gsm hattı kullanıyom vodafone firması zoraki isteğim talebim ...

F
Furkan
103241

Vodafone Yüksek Tarife

Yıllardır kullandığım Vodafone hattımın 21 Nisan 2024' de yenilenecek 2. dönem tarifeme çok fazla zam yaptı itiraz ediyorum.150 TL ...

A
Aysel
134554

Vodafone Puan Sorunu

4 aydır kullanıyorum ve düzenli ödediğim halde hiçbir puanım yüklenmedi ben düzenli bir şekilde ödemesini yaptığım ...

M
Muharrem
156157
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz