Vodafone Haksız Faturalandırma

Eşimin vefatı sebebi ile hattını kapattırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söylediler. Vodafone bayisine giderek ölüm belgesi ve gerekli evrağı sunarak kapatma işlemi yaptırmama ve bayinin kapandığını söylemesine rağmen iki adet fatura ödemek zorunda kaldım. Daha sonra 27 Ekim tarihinde başka bayiye aynı şekilde başvuruda bulunduğumda aynı cevaplar verildi buna rağmen yine son fatura ödedim. Son olarak 6 Aralık son ödemeli 594.50 lira tutarında faturalandırma yapılmış. Vefat sebebi ile herhangi bir ücret ödenmeyeceği her iki bayi ve müşteri hizmetleri tarafından bildirilmişti. Maduriyetim ile ilgili şikayetim ile ilgilenirseniz sevinirim. Saygılarımla...

F
Faruk
59048+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Puan Sorunu

4 aydır kullanıyorum ve düzenli ödediğim halde hiçbir puanım yüklenmedi ben düzenli bir şekilde ödemesini yaptığım ...

M
Muharrem
20485

Vodafone Tarifelerinde Aşırı Fiyat Politikası

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Red'li Özel 30GB paketimi 120.86 TL'ye kullanıyorum. Taahhüt sürem 1 ay sonra dolacak. Merkezden ...

E
Emrah
27232

Vodafone Cayma Bedeli

Yıllardır Vodafone şebeke sorunu var bunu bir çok kez dile getirdim maalesef hiç bir sonuç elde edemedim ve şebekeden dolayı ...

M
Murat
43134

Vodafone Şikayet

Telefonumda sınırsız paket kullanmama rağmen evimde internet kullanamıyorum çekmiyor. Normal telefon görüşmesi de yapamıyorum Vodafone ...

O
Oguzhan
49396

Vodafone Mağdur Olduğum Hâlde Para Talep Ediyor.

Vodafone çekmiyor ve bir türlü bu sorun çözülemiyor. Kadıköy gibi merkezi bir lokasyonda nasıl olur da hâlâ ...

I
Irmak
52114

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Problemi

Vodafone evde internet üyesiyim keşke olmasaydım. Günde 60 kez koptuğunu kabul ettikleri internet için sadece kayıt açıyorlar. ...

M
Muhıttın
59028
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz