Vodafone Haksız Kazanç Elde Etme

1,5 yıl önce kızıma aldığım Vodafone hattına ilk günden durma özelliğini eklettim. 1 ay önce gittiğim Vodafone bayisinin tarife değişikliği önerisi ile başka tarifeye geçtim. Bu ay tarafıma 1.294 TL internet paket aşım ücreti yansıtılmış olup, konu ile ilgili Vodafone'a şikayette bulunduğumda herhangi bir çözüm dahi bulunmamasının yanı sıra hatanın kullanıcı kaynaklı olduğunu beyan etmektedirler.  Bayi tarife değişikliği sırasında durma özelliğinin tekrar aktif edilmesi gerektiğine dair bilgi vermemiştir. Benim durma özelliğine dair mesaj talebim veya sözlü talebim olmamasına karşı Vodafone haksız bir kazanç elde etme yolunda ısrarcı olup, konu ile ilgili şikayetlerim olumsuz bırakılmaktadır. Kendilerini tüketici haklarına şikayet etmek ile kalmayıp, gerekirse haksız kazanç elde etmeye çalıştıklarına dair dava da açacağım. Vodafone genel merkezinden şikayetçi olduğum kadar bayiden de şikayetçiyim. İnsanları bu yollarla aldatmaları kurumsal kimliklerine yakışmamaktadır.

D
Demet
2413+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Cayma Bedeli Yok Deyip Sonradan Cayma Bedeli Çıkartması

Mobil operatör olan vodafone kullanıcısı olarak çekimle ilgili sorun yaşadığım için oparatörü değiştirdim.Fakat değiştirmeden ...

Ali
Ali
4692

Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim

Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...

M
Mustafa
9809

Vodafone Ev İnterneti

Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...

N
Nazan
46225

Hataen Borç Çıkartıldı

Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...

C
Ceyhun
46852

Vodafone Fatura Yüksekliği

Sayın Vodafone Ekibi. Asgari Ücretle geçinen bir babayım ve bu faturayı ödeyemem. Oğlum benden habersiz aboneliği tekrarlatmış ...

S
Silinen
60945

Adıma Borç Bilgileri Guzukuyormu

Merhaba ben vodafone faturalı hatt almak istiyorum ancak bunun için ne gerekiyor bunun dısında tahsılatsız kapama yazıyor bu konuda beni bilgilendir ...

Sait
Sait
60939
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz