Vodafone Haksız Yere Alınan Ek Kullanım

Vodafone telefon aldım ve faturama isteğimiz dışında ve hiç kullanmadığım uygulama tanımlamışlar ve ek kullanım. Her ay benden bu ücret kesiliyor ben bu konuda iptali için Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım iptali için ve hiç bir iptali olmadı halen ek kullanım gözüküyor ve defalarca aramama rağmen bu konuda para iadesi olacağını IBAN no istediler yine iade olmadı müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile tekrardan görüşme esnasında bu iade ücreti fatura ödemesinden düşülecek denildi faturayı ödedim ve düşmedi tekrardan müşteri hizmetleri çağrı merkezi aradım şuan IBAN a iade olacak denildi her ay arıyorum her aradığımda başka bir senaryo karşılaşıyorum ve halen ek kullanım güncel faturamda gözüküyor iptali olmamış artık iade de istemediğimi söyledim haksız yere alınan ücret neden iptal edilmiyor ve neden iade edilecek denildiği halde işlemler yapılmıyor 8 ay olmuş ve 4 ay kalmış kontratın bitmesine Vodafone hattımı iptal edeceğim kimsenin kimseden haberi yok hiçbir işlem çözüme kavuşuyor kusura bakmasın Vodafone biz Vodafone den zengin değiliz.

F
Fatih
4020+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Puan Sorunu

4 aydır kullanıyorum ve düzenli ödediğim halde hiçbir puanım yüklenmedi ben düzenli bir şekilde ödemesini yaptığım ...

M
Muharrem
6666

Vodafone Tarifelerinde Aşırı Fiyat Politikası

10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Red'li Özel 30GB paketimi 120.86 TL'ye kullanıyorum. Taahhüt sürem 1 ay sonra dolacak. Merkezden ...

E
Emrah
13390

Vodafone Cayma Bedeli

Yıllardır Vodafone şebeke sorunu var bunu bir çok kez dile getirdim maalesef hiç bir sonuç elde edemedim ve şebekeden dolayı ...

M
Murat
29393

Vodafone Şikayet

Telefonumda sınırsız paket kullanmama rağmen evimde internet kullanamıyorum çekmiyor. Normal telefon görüşmesi de yapamıyorum Vodafone ...

O
Oguzhan
35653

Vodafone Mağdur Olduğum Hâlde Para Talep Ediyor.

Vodafone çekmiyor ve bir türlü bu sorun çözülemiyor. Kadıköy gibi merkezi bir lokasyonda nasıl olur da hâlâ ...

I
Irmak
38375

Vodafone Evde İnternet Bağlantı Problemi

Vodafone evde internet üyesiyim keşke olmasaydım. Günde 60 kez koptuğunu kabul ettikleri internet için sadece kayıt açıyorlar. ...

M
Muhıttın
45293
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz