Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone Hattım Kapalı
50550*** nolu telefon numaramı size taşıdım hattımı aktif olarak kullanmadım hattım 8. ayda Vodafone tarafından kapalı duruma getirilmiş bugün kullanmak istediğimde kullanamadım, müşteri temsilcileriniz ve bayileriniz sebeplerini söyleyemiyor ben bu özel numaramı hiç bir şekilde kullanamıyorum. Bayileriniz telefon numara kapalı durumda olduğu için TL yüklemesi yapamadı ama ben internet bankacılığı üzerinden 35 TL yükledim saat 17:30 da bir müşteri temsilciniz ben sistem üzerinden açıyorum dedi ve 14 TL karşılığında açtı 30 dakika içinde açılacaktır kesinlikle bilgisini verdi ancak hattım yine açılmadı. Daha sonrasında başka bir müşteri temsilciniz ile görüştüm o kişi de hattın anlık olarak açılıp Vodafone genel müdürlük tarafından geri kapatıldığını söyledi ve bana hiç bir sebep sunulmuyor. Bayiniz de bir sürü kayıt açtı ama çözüm olmuyor. Ben hattımı kapalı durumda olduğu için hiç bir şekilde başka bir operatöre de taşınamıyorum size herhangi bir borcum yok. Ama benim hattım kapalı ve ben mağdurum ve bu numara özel bir numara benim için önem taşıyan bir numara. Eğer çözümü olmazsa ben yargıya taşıyacağım bu konuyu benim iletişim özgürlüğümü hiç bir şekilde sebepsiz bir şekilde kısıtlama hakkınız yok! Ben sizin gibi bir operatörü kullanmak istemiyorum ama hattı da taşıyamıyorum. Bana bir bilgi verilmiyor ve son derece kötü bir hizmet bana yardımcı olunmasını istiyorum hattımı biran önce aktif hale getirin bu konu benim için hassas ve önemli iletişim hakkımı kısıtlama hakkınız yok, hiç bir açıklama yapılmadan bu konu için de bir dilekçe verip gerekirse Ceo 'nuz Alex Froment'e de taşıyacağım ve gerekli mercilere, BTK'ya da dilekçe vereceğim. Artık biriniz bana bu konuda yardımcı olsun. İrtibat: 054349*** İyi çalışmalar.
Vodafone Benzer Şikayetler
Vodafone Puan Sorunu
4 aydır kullanıyorum ve düzenli ödediğim halde hiçbir puanım yüklenmedi ben düzenli bir şekilde ödemesini yaptığım ...
Vodafone Tarifelerinde Aşırı Fiyat Politikası
10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Red'li Özel 30GB paketimi 120.86 TL'ye kullanıyorum. Taahhüt sürem 1 ay sonra dolacak. Merkezden ...
Vodafone Cayma Bedeli
Yıllardır Vodafone şebeke sorunu var bunu bir çok kez dile getirdim maalesef hiç bir sonuç elde edemedim ve şebekeden dolayı ...
Vodafone Şikayet
Telefonumda sınırsız paket kullanmama rağmen evimde internet kullanamıyorum çekmiyor. Normal telefon görüşmesi de yapamıyorum Vodafone ...
Vodafone Mağdur Olduğum Hâlde Para Talep Ediyor.
Vodafone çekmiyor ve bir türlü bu sorun çözülemiyor. Kadıköy gibi merkezi bir lokasyonda nasıl olur da hâlâ ...
Vodafone Evde İnternet Bağlantı Problemi
Vodafone evde internet üyesiyim keşke olmasaydım. Günde 60 kez koptuğunu kabul ettikleri internet için sadece kayıt açıyorlar. ...