Yandex Metrika

Vodafone Hattım Kapalı

50550*** nolu telefon numaramı size taşıdım hattımı aktif olarak kullanmadım hattım 8. ayda Vodafone tarafından kapalı duruma getirilmiş bugün kullanmak istediğimde kullanamadım, müşteri temsilcileriniz ve bayileriniz sebeplerini söyleyemiyor ben bu özel numaramı hiç bir şekilde kullanamıyorum. Bayileriniz telefon numara kapalı durumda olduğu için TL yüklemesi yapamadı ama ben internet bankacılığı üzerinden 35 TL yükledim saat 17:30 da bir müşteri temsilciniz ben sistem üzerinden açıyorum dedi ve 14 TL karşılığında açtı 30 dakika içinde açılacaktır kesinlikle bilgisini verdi ancak hattım yine açılmadı. Daha sonrasında başka bir müşteri temsilciniz ile görüştüm o kişi de hattın anlık olarak açılıp Vodafone genel müdürlük tarafından geri kapatıldığını söyledi ve bana hiç bir sebep sunulmuyor. Bayiniz de bir sürü kayıt açtı ama çözüm olmuyor. Ben hattımı kapalı durumda olduğu için hiç bir şekilde başka bir operatöre de taşınamıyorum size herhangi bir borcum yok. Ama benim hattım kapalı ve ben mağdurum ve bu numara özel bir numara benim için önem taşıyan bir numara. Eğer çözümü olmazsa ben yargıya taşıyacağım bu konuyu benim iletişim özgürlüğümü hiç bir şekilde sebepsiz bir şekilde kısıtlama hakkınız yok! Ben sizin gibi bir operatörü kullanmak istemiyorum ama hattı da taşıyamıyorum. Bana bir bilgi verilmiyor ve son derece kötü bir hizmet bana yardımcı olunmasını istiyorum hattımı biran önce aktif hale getirin bu konu benim için hassas ve önemli iletişim hakkımı kısıtlama hakkınız yok, hiç bir açıklama yapılmadan bu konu için de bir dilekçe verip gerekirse Ceo 'nuz Alex Froment'e de taşıyacağım ve gerekli mercilere, BTK'ya da dilekçe vereceğim. Artık biriniz bana bu konuda yardımcı olsun. İrtibat: 054349*** İyi çalışmalar.

U
Utku
981+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone 1 Yıllık Taahhüdümü Kendileri Uzatıp Cayma Bedeli Kestiler!

Merhaba sayın yetkili, Vodafone'un sorumsuz tavrını şikayet edecek yetkili muhatap bulamadığım için şikayetimi buradan belirtmek durumunda kaldım. ...

B
Beril
198

Vodafone Numara Son 4 Hane Değişiklik

Numaramın son 4 hanesini değiştirmek için hattıma yeterli bakiyeyi yükleyip müşteri hizmetlerini aradım, işlemimin gerçekleştiğini söylendi ...

İ
İmran Nur
113

Vodafone Aktif Ettik Dediniz Ama Şuan Şebeke Yok

2 hattımı Vodafone'a çekmek istedim 1. başvurumda aktif ettik dediniz ama şuan şebeke yok. Yedek sim gelecek dediniz bugün geldi hala şebeke yok. ...

H
Hilal
311

Ben Bugün Vodafone Yanımda'ya Girdim Çark Çevirme 25 Tl Ve Üzeri Yükleme Yapın Diyor Bunu Çözelim

Çark çevirme olmuyor 25 TL ve üzeri yükleme yapın diyor bunu çözelim.

S
Serdar
468

Vodafone Digitürk Kampanyası İçin Beni Sürekli Aradılar

Ben eve Vodafone internet bağlattım bir süre sonra beni Vodafone'dan aradığını söyleyip Digitürk kampanyası olduğunu söyleyip beni ***. Eğer ...

M
Mehmet
981

Vodafone İlgisizlik Sonucu Cayma Bedeli

3 aylık cayma bedeli olarak 1.268 TL fatura oluşturulmuştur. İnternet hızım 12 Mb son 1 ay doğru dürüst internet kullanamadım. 2 defa müşteri ...

R
Rüveyda
1149

Vodafone Yanımda Uygulaması

Yanımda uygulamasından bir aksesuar aldım faturamdan kesiliyor ama cihaz elime ulaşmıyor defalarca konuşmama rağmen hiçbir düzeltmede bulunmadılar. ...

D
Demet
1124

Vodafone Yanımda Uygulamasından Paket Alımı Yapıldı Garanti Hesabımdan 2 Kez Para Gitti Paket Olmadı

054362*** numaralı Vodafone uygulaması üzerinden. 054536*** numarasına kolay paket 9 işlemini onayladıktan sonra olmadığı bildirimi geldi ve tekrar ...

G
Gökalp
1212
Şikayet Yaz