Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vodafone İzin Veren Firma
14 Temmuz 2021 de yabancı bir numaradan arandım yanlışlıkla faturamı ödediğini zor durumda kaldığını beyan etti uygulamamdan kontrolde faturam ödenmiş görünüyordu müşteri hizmetlerini aradım bir bir anlattım iptal edemez mi ödemeyi dedim iptal etsin ben size ödeme yapayım bunun 1 ayı geçebilecek bir süreç dendi ama öğrenci ve mağdur olduğunu söylüyor dediğimde EFT mi yapayım dediğimde siz bilirsiniz dedi bu bir *** yöntemi olabilir demedi ya da uygulama üzerinden aynı gün içinde iptali olabilir fatura ödemesinin demedi bana iptalin kolay olamayacağını söyledi benim *** izin verdi sabah baktım fatura ödenmemiş görünüyor aradım müşteri hizmetleri sistemsel açık bulmuşlar diyor yapı krediyi çekmiş ödemeyi geri diyor nasıl olabiliyor bu? Sistemsel açık ne demek yapı kredi bankası Vodafone size yanlış bilgi vermiş diyor kredi kartından çekti ise işlem iptali olamaz hesap kartından çekti ise olabilir demeliydi hatta sizi uyarmalıydı bu onlara giden ilk şikayet değildir dedi. Eğer ben sağlamalarımı yapmadan eksik yanlış bileği yüzünden *** bu Vodafone'nun suçudur milyonlarca lira *** kapı açmışlar insanların insanlık ölmüş kurumsallık hiç yokmuş bakanlığa gerekli yerlere her yere şikayette bulunacağım insanların iyi niyetlerini kullanıp *** ekmeğine yap süren Vodafone firmasından şikayetçiyim açık sistem anlamam komple psikolojimi bozdular dava açmaya hazırlanıyorum şahsa firma her kimse gsm operatörü bankaysa banka her kimse herkes yaptığının hesabını vermek zorunda siz 20 yıllık hem de 1860 TL fatura ödeyen müşterinizi mağdur etmenin bedelini elbette ödemekle mükellefsiniz !!! Sistemsel açıktır deyip işin içinden çıkamazsınız ben sizi aramadan sormadan teyit almadan ödeme yapsaydım diyebilirsiniz !!! Bana *** hiç diyemezsiniz ses kayıtları ve tüm deliller elbet toplanır 10 sene de sürse davamın arkasında duracağım !!! Buradan herkese söylüyorum vicdanınızı kullanarak sizi *** asla izin vermeyin benim başıma gelmez demeyin sn. sorumlu bakanım lütfen tüm bu yazdıklarım işleme ve incelemeye alınsın.
Vodafone Benzer Şikayetler
Vodafone Yüksek Tarife
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımın 21 Nisan 2024' de yenilenecek 2. dönem tarifeme çok fazla zam yaptı itiraz ediyorum.150 TL ...
Vodafone Puan Sorunu
4 aydır kullanıyorum ve düzenli ödediğim halde hiçbir puanım yüklenmedi ben düzenli bir şekilde ödemesini yaptığım ...
Vodafone İletişim Sıfır
Hat aldım özel numara 2 haftadır hat açılmıyor kafalarına göre hattı iptal etmişler 2 haftadır konuya ilgili bir sürü ...
Vodafone Cayma Bedeli
Yıllardır Vodafone şebeke sorunu var bunu bir çok kez dile getirdim maalesef hiç bir sonuç elde edemedim ve şebekeden dolayı ...
Vodafone Şikayet
Telefonumda sınırsız paket kullanmama rağmen evimde internet kullanamıyorum çekmiyor. Normal telefon görüşmesi de yapamıyorum Vodafone ...
Vodafone Mağdur Olduğum Hâlde Para Talep Ediyor.
Vodafone çekmiyor ve bir türlü bu sorun çözülemiyor. Kadıköy gibi merkezi bir lokasyonda nasıl olur da hâlâ ...