Vodafone Ordu Merkezde İkametgah Ettiğim Binada Telefon Çekmediği İçin İnternete Giriş Sağlayamıyorum

Ordu (Merkez) Altınordu'da ikametgah etmekteyim bulunduğum binada Vodafone hattı çekmediği için internete giriş sağlayamıyorum üniversite öğrencisi olduğum için çok mağdur durumdayım derslere giriş sağlayamıyorum. 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum mahallede baz istasyonu şebeke sorunu olduğunu yani teknik sıkıntı olduğunu en geç bir hafta içinde bu sorunun giderileceği söylendi. Ama bu tarihe kadar defalarca aramama rağmen aynı şeyler söylenilerek sıkıntı giderilmedi. Mecburiyetimden dolayı başka operatöre geçmek istediğimde ise 136,77 lira cayma bedeli ödemeniz gerekiyor denildi. Üniversite öğrencisiyim derslere katılım sağlayamıyor mağdur durumdayım bu sorunun giderilmesini veya Vodafone'un mecburiyetimden dolayı başka operatöre geçtiğimde cayma bedeli alma hakkının yasalara göre doğru olmadığını biliyorum. Vodafone'dan beni arayıp bana bu sorunun giderilmesi için aramalarını beklemekteyim.

D
Doğan
3333+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Cayma Bedeli Yok Deyip Sonradan Cayma Bedeli Çıkartması

Mobil operatör olan vodafone kullanıcısı olarak çekimle ilgili sorun yaşadığım için oparatörü değiştirdim.Fakat değiştirmeden ...

Ali
Ali
4362

Vodafone Faturalı Tarife Tahahtüt Bitmesine Rağmen Tarifemi Yenileyemedim

Ailemiz de 4 adet Vodafone hattı ve evde internet hizmeti kullanmaktayız. Şu an kullandığım tarifemden çok memnunum, 250 TL fiyatı var. 31.01.2025'te ...

M
Mustafa
9481

Vodafone Ev İnterneti

Vodafone dan ev interneti çektirdim fakat kesinlikle faydalanamıyorum. Evde yalnız yaşamama rağmen sadece kendi telefonumla bile internete giremiyorum ...

N
Nazan
45899

Hataen Borç Çıkartıldı

Defalarca vodafone tarafına söylememe rağmen hataen dosyada da belirttim.Borclu gözüküyorum.Durumun düzeltilmesini istiyorum.Bu ...

C
Ceyhun
46526

Vodafone Fatura Yüksekliği

Sayın Vodafone Ekibi. Asgari Ücretle geçinen bir babayım ve bu faturayı ödeyemem. Oğlum benden habersiz aboneliği tekrarlatmış ...

S
Silinen
60619

Adıma Borç Bilgileri Guzukuyormu

Merhaba ben vodafone faturalı hatt almak istiyorum ancak bunun için ne gerekiyor bunun dısında tahsılatsız kapama yazıyor bu konuda beni bilgilendir ...

Sait
Sait
60613
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz