Yandex Metrika

Vodafone Ordu Merkezde İkametgah Ettiğim Binada Telefon Çekmediği İçin İnternete Giriş Sağlayamıyorum

Ordu (Merkez) Altınordu'da ikametgah etmekteyim bulunduğum binada Vodafone hattı çekmediği için internete giriş sağlayamıyorum üniversite öğrencisi olduğum için çok mağdur durumdayım derslere giriş sağlayamıyorum. 4 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum mahallede baz istasyonu şebeke sorunu olduğunu yani teknik sıkıntı olduğunu en geç bir hafta içinde bu sorunun giderileceği söylendi. Ama bu tarihe kadar defalarca aramama rağmen aynı şeyler söylenilerek sıkıntı giderilmedi. Mecburiyetimden dolayı başka operatöre geçmek istediğimde ise 136,77 lira cayma bedeli ödemeniz gerekiyor denildi. Üniversite öğrencisiyim derslere katılım sağlayamıyor mağdur durumdayım bu sorunun giderilmesini veya Vodafone'un mecburiyetimden dolayı başka operatöre geçtiğimde cayma bedeli alma hakkının yasalara göre doğru olmadığını biliyorum. Vodafone'dan beni arayıp bana bu sorunun giderilmesi için aramalarını beklemekteyim.

D
Doğan
976+

Vodafone Benzer Şikayetler


Vodafone Modem Değişikliği

11 gündür modem değişikliği talebinde bulundum hala gelmediler ve bu 11 gün içerisinde eğitimden mahrum edildik bu yüzden Vodafone'dan şikayetçiyim ...

M
Melek
336

Vodafone Faturam Ödenmemiş Gözüküyor

Faturamı ödediğim halde hala faturam ödenmemiş gözüküyor.

Ş
Şermin
839

Vodafone Taahhüdünüz Bitmeden Başka Operatöre Geçiş Yapmışsınız

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım 2 aydır başka bir operatöre geçiş yaptım son Vodafone faturamı da ödedim makbuzu mevcuttur ...

M
Mehmet
840

Vodafone Paket Alımı Yaptım Fakat İşlem İptal Oldu Yine Para Kesildi

Paket alımı yaptım fakat işlem iptal oldu yine para kesildi. En kısa zamanda dönüş yapılırsa güzel olur.

K
Kadir
832

Vodafone Mağaza Stoklarında Cihazın Bulunmadığını Ve Siparişin İptal Olduğunu Söylediler

2 ay önce Vodafone online mağazadan cihaz almak istedim sipariş verdim. Fakat mağaza stoklarında cihazın bulunmadığını ve siparişin iptal olduğunu ...

D
Dogan
984

Vodafone Model Şifre Değişikliği

Model şifremi değiştirmem için yardımcı oldular ama değiştirdikten sonra bağlantı koptu ve 3 gündür internetimi kullanamıyorum müşteri hizmetleri ...

S
Süleyman
975

Vodafonedan Hiç Ama Hiç Memnun Değilim

Ek paket ve aşımı iptal ettirdiğim halde 54 TL olan faturam 88 TL olarak fazla geliyor Vodafone'dan başka hatta geçeceğim, daha önce de yaşadım ...

K
Kübranur
976

Vodafone 4.5 G Bağlantısı

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda geç açıyorlar ve internetin çekmediğini söylediğimde yapacağımız bir şey yok diyorlar avantajları ...

Mehmet
Mehmet
818
Şikayet Yaz