Dyson Teknik Servisin Verdiği Sözü Tutmaması

Merhaba, geçen yıl satın aldım ve 5 yıl garantili olan ürünümün bir parçasında sorun çıktı. Dyson Türkiye müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede (25.07.2022) ürünün garantili olduğu ve 3 iş günü içinde parçayı göndereceklerini söylediler. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir parça tarafıma teslim edilmedi. Bugün (01.08.2022) yaptığım görüşmede ise parçanın olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler.

Öncelikle şunu belirtmem gerekiyor plan projelerimizi zamana göre yapmaktayız ve biz Dyson'u tercih ederken servisine güvenerek tercih ettik. Çünkü çok daha uygun fiyata farklı bir çok marka mevcut. Sonuç olarak Alman firması olsanız da Türkiye' de maalesef böyle sorunlar olağan durumda.

Üzülerek belirtiyorum artık Dyson markası diye bir marka hiçbir şekilde hayatıma girmeyecek. Bir söz veriliyor ise o söz mutlaka yerine getirilmedir neye mal olursa olsun.

Bizi yanıltmadığınız için teşekkürler..!

S
Sahın
16383+

Dyson Benzer Şikayetler


Dysona Elveda Clean Maxa Merhaba

Dyson dikey Süpürgem gen5 detect çok isteyerek almıştım. Alıp alacağıma pişman oldum. Parçaları çok narin o yüzden ...

M
Merve
8931

Gönderilen Ürün Bozuk Çıktı

Dyson v10 süpürgenin tetik bozulması nedeniyle teknik servis ile görüştüm. Gövdeyi tamamen yeni göndereceklerini 4200 ...

B
Buket
10930

Dyson Gen5 Memnuniyetsizlik

26.12.23 tarihinde Gen5 süpürge aldık 3 hafta sonra başlık tekerlekleri kırıldı. 16.01.24 tarihinde wp üzerinden yazıştım ve yenisi ...

T
Tuğçe
12022

Dyson Türk Milletini Hiçe Sayıyor

Dyson' dan aldığım saç düzleştirici başlığı teslim almamdan bir gün sonra iade etmeme rağmen 3 aydır paramı geri vermiyorlar. ...

D
Demet
14078

Dyson Sipariş Şikayet

Dyson sayfasından 29 Aralık 2023 tarihinde bir adet Dyson airwrap siparişi verdim ürünün sipariş numaram ve para kesintim olmasına ...

B
Betül
14317

Dyson V10 Şikayet

Dyson şarj aleti bozuldu fakat ısrarla başka parçalarını değiştirip gönderiyorlar. Bozuk süpürgeyi kaç kez geri gönderdiler ...

İ
İrem
16787
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz