Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
İdefix Sipariş Ettiğim Kitaplar Eksik Gönderildi Ve Hala Eksik Kitaplarım Gönderilmiyor
25/03/2020 tarihinde WX953*** sipariş numaralı 7 kitap sipariş ettim. Sipariş detayında hepsi teslim edildi yazmasına rağmen bir hafta sonra elime sadece 2 tanesi ulaştı. 5 kitabım gönderilmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, bu durumla ilgili kayıt oluşturdular. Bu kayıtı oluşturalı 10 gün oldu daha geri kalan 5 kitabım kargoya verilmedi. Beni oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda durumun aciliyetini belirttiklerini söylemeleri dışında ne bir bilgi ne de bir tarih alabildim. Zaten idefix'den alışveriş yaptığım için çok pişmanım daha fazla pişman olmak istemiyorum. Ben artık ''konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır'' cümlesini duymak değil Net Bir bilgi almak ve kitaplarımın Maximum 1 hafta içinde elime ulaştırılmasını istiyorum.
İdefix Benzer Şikayetler
İdefix İade Reddedildi
İdefix.com üzerinden Samsung Galaxy Watch S8 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışıp ...
Gönderilmeyen Kargo
merhaba, teslimat no: 60855836 ve kargo takibi: 190890776068 kargo tarihi 2022 yılına ait satıcı: idefix , ürün Apple Watch Se Gps Mre53Tu/A ...
İdefix Para İadesi Yapmıyor
25.05.2021 tarihinde onaylanan iademin ücret ödemesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri sizi yanıltmamak adına tarih vermiyoruz diyor. ...
İdefix Ücret İadesi Yapmıyor
Mart ayında aldığım kitapların 2 tanesini geri gönderdiğim halde 7-8 aydır bu 3 kuruşa tamah eden firma ödememi yapmayıp parayı resmen *** ...
İdefix Gönderilmeyen Kargo
WX121*** nolu İdefix sitesinden verdiğim 19.09.2020 tarihli siparişimi firma göndermiyor. Ürün hala sitesinde satışta bir çok kez iletişim kurmama ...
Idefix'den 10 Nisan'da İade Alınan Ürünün Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı!
25 Mart'ta Idefix isimli siteden bir mouse alma hatasında bulundum. Mouse gereğinden fazla büyük olan, 10 yıl önce ilk çıkan kablosuz mouselardaki ...