İdefix Sipariş Ettiğim Kitaplar Eksik Gönderildi Ve Hala Eksik Kitaplarım Gönderilmiyor

25/03/2020 tarihinde WX953*** sipariş numaralı 7 kitap sipariş ettim. Sipariş detayında hepsi teslim edildi yazmasına rağmen bir hafta sonra elime sadece 2 tanesi ulaştı. 5 kitabım gönderilmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, bu durumla ilgili kayıt oluşturdular. Bu kayıtı oluşturalı 10 gün oldu daha geri kalan 5 kitabım kargoya verilmedi. Beni oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda durumun aciliyetini belirttiklerini söylemeleri dışında ne bir bilgi ne de bir tarih alabildim. Zaten idefix'den alışveriş yaptığım için çok pişmanım daha fazla pişman olmak istemiyorum. Ben artık ''konuya ilişkin gerekli işlemler başlatılmıştır'' cümlesini duymak değil Net Bir bilgi almak ve kitaplarımın Maximum 1 hafta içinde elime ulaştırılmasını istiyorum.

E
Elmas Sıla
7087+

İdefix Benzer Şikayetler


İdefix Teknik Servise Giden Dronum 2 Ay Oldu Göndermiyorlar

Eşimin Trendyol hesabından İdefix'ten WTY92*** sipariş numaralı Mavi Air 2 Fly Combo aldım. Bataryasının bir tanesinde sorun çıktı, müşteri ...

B
Bahar
5528

İdefix Para İadesi Yapmıyor

25.05.2021 tarihinde onaylanan iademin ücret ödemesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri sizi yanıltmamak adına tarih vermiyoruz diyor. ...

F
Fulya
5880

İdefix Gönderilmeyen Kargo

WX121*** nolu İdefix sitesinden verdiğim 19.09.2020 tarihli siparişimi firma göndermiyor. Ürün hala sitesinde satışta bir çok kez iletişim kurmama ...

İ
İlker
6496

Idefix'den 10 Nisan'da İade Alınan Ürünün Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı!

25 Mart'ta Idefix isimli siteden bir mouse alma hatasında bulundum. Mouse gereğinden fazla büyük olan, 10 yıl önce ilk çıkan kablosuz mouselardaki ...

H
Hasan Alpaslan
6985

İdefix'te Kitaplar Hesaplı Hizmet Kötü

26 Nisan günü verdiğim siparişlerin 05 Mayıs itibariyle hala kargo bilgilerinin girilmediğini görüyorum. Son derece yavaş işleyen bir sistemleri ...

C
Cem
7023

İdefix Eksik Ürün Gönderisi

N11 uygulaması üzerinden İdefix mağazasından 4 kitap aldım fakat 3 kitap geldi sürekli aradım ama her seferinde ilgili birime ilettik diyorlar ...

T
Turgut
7010
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz