Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Kronik Sorunlu Ürün Ve Hileye Kaçan Monster Notebook Servisi!
Merhabalar, bundan bir önceki şikayetimde "Tulpar T7" modelinde bir cihazımda yaşadığım kronik sorunu anlatmıştım. Konuyla alakalı Monster Notebook bana geri dönüş sağladı. Ücretsiz şekilde klavyeyi tamir edip, aynı sorun olması halinde tekrardan ücretsiz onarım yapabilecekleri garantisini telefon üzerinden verdiler. Cihazı servise geri yolladım. Normalde en fazla bir hafta süren onarım süresi, nedense bir buçuk aya yakın sürede tamamlandı. Neredeyse her gün arayıp aciliyetini bildirsem de bir türlü sıraya alamadıklarını söyleyip beni bir aya yakın süre geçiştirdiler. Bir süre sonra beni aradılar, klavye değişimi için onay aldılar. Fakat ellinde stok olmadığı için beni bir süre daha (tahminin birkaç hafta) bekleteceklerini söylediler. Ben özellikle aciliyetini belirtmeme rağmen. Üç gün sonra Aras Kargo'dan bir kargo geldi. Monster Notebook'tan geldiğini görünce şaşırdım. Açtığımda Notebook'umun geldiğini gördüm. Klavye değişmişti, bir sıkıntı gözükmüyordu. Fakat SSD, RAM ve HDD parçalarımı cihaza takmak için kasayı açtığımda gördüğüm karşısında şok oldum. Cihazın fanları değişmiş, bozuk olan USB portum değişmiş. Bunlar sadece gözle görebildiklerimdi. Sonra, zaten servise yollamadan önce takılı olan ve W10 yüklü SSD ile bilgisayarı açtım. Garip bir şekilde, ilk açılışta yaklaşık yirmi dakika "Cihaz üzerindeki değişiklikler uygulanıyor" diye bir yazı geldi. Anlayamamıştım, sonuçta aynı bilgisayara aynı SSD'yi hiçbir şey değiştirmeden takmıştım. Onarım bittikten sonra cihaz açıldı, fakat değişiklikler vardı. Soundblaster Cinema 3, "klavye renklerini ayarlamaya yarayan program ve Monster kontrol merkezi açılmıyordu. Biraz uğraştım ve baktım olmayınca format atmaya karar verdim. Format bittikten sonra, daha önce defalarca yaptığım gibi sırayla sürücüleri yüklemeye başladım. Fakat işlemci ve ses sürücülerini uyumluluk hatası yüzünden bir türlü yükleyemedim. En son "aygıt yöneticisi" kısmından otomatik olarak yüklemeye karar verdiğimde olan oldu. İşlemcim ve Chipsetim değişmişti. i7 7700hd olan işlemcim i7-8750 olmuştu. Bu her şeyi açığa kavuşturuldu. Servis formuna baktığımda sadece klavye değişip, bakım yapıldığı yazıyordu. Servisi aradım, normal bir müşteri hizmetleri açtı ve başka kayıt göremediğini söyleyince daha yetkili birine aktarmasını söyledim. On dakika sonra bana geri dönüş yaptılar ve aynı şekilde bir değişiklik olmadığın...
Monster Notebook Benzer Şikayetler
Monster Notebook 2.5 Yıl Ömürlük Üst Segment Cihazı
Firmanın üst segment ürün olarak nitelendirdiği Tulpar T7 V21.5 21.3" QHD model bilgisayarı 2.5 yıl önce satın aldım. Cihazı ...
Monster Teknik Servis Mağduriyeti
Monster bilgisayar teknik servisi için şikayetçiyiz. Biz 5 6 arkadaş grubu olarak Monster satın almıştık tahmini 3 yıl önce. ...
Monster Abra A5 V15.3 Teknik Servis Problemi
Moster Abra A5 v15.3 laptop kullanıyorum. Garanti bitiminden hemen sonra bilgisayar yavaşlamaya başladı ve sorunlar vermeye başladı garanti süreci ...
Monster Notebook Tulpar Bozuk Ram
Monster bilgisayardan aldığım Tulpar T5 V21.6 versiyonlu dizüstü bilgisayarın RAM'lerinden biri ben bilgisayarı kullanmaya başladıktan ...
Monster Notebook Haksız Ücret Talebi
Huma H5 aldım Kadıköy mağazasından sol taraftaki USB port çalışmadığını fark edince servise götürdüm bir gün ...
Monster Huma Serisi Müşterisiyle Dalga Geçiyor
3 seferdir tamire gidip her seferinde kullanıcı hatası olduğu söyleniyor peki ya tamirin doğru yapılmadığını nereden bileceğim ki ilk tamirden ...