Samsung 10 Günlük Siparişin Habersiz İptali Ve Yapılmayan Para İadesi

10 gün önce verdiğim buzdolabı siparişimi sormak için iki gün önce aradım ve elimizde yok geldiği zaman sevk edeceğiz demişlerdi. Dün ne durumda diye sorduğumda beni en az 20 kere yetkili kişiye aktaracağız diye telefonda geçiştirdiler ve bugün bir personelleri bana geri dönüş yaptı ve siparişimin iptal olduğu söylendi. Ne mail geldi ne bir mesaj kendi hatalarından dolayı iptal olduğunu söylediler. Daha sonrasında bana hakaret eder gibi 100 TL'lik indirim kuponu vereceklerini söylediler. Ben parasını verdiğim ürünü almak istediğimi 100 TL'ye ihtiyacım olmadığını söyledim ve ürünü vermiyorsanız ürünümü iptal ettiğinize dair mesaj mail bir şey yollayın dedim geri dönüş yapacaklarını söylediler hala geri dönüş bekliyorum. Buzdolabı insanların zorunlu ihtiyacıdır 10 gün mağduriyet yaşadım maalesef tam bir rezalet.

Y
Yavuzhan
2735+

Samsung Benzer Şikayetler


Samsung Satış Sonrası Mağduriyeti

3 yıl önce Samsung markasına güvenerek aldığım RT46K63WWtr (piyasa değeri 34 bin TL ) buzdolabım garantisi biter bitmez 3 ay içinde ...

H
Hakan
5968

Samsung Sarfaklar Elektronik Balıkesir

20/01/2024 Tarihinde televizyonumu tamir için Samsung Balıkesir Sarfaklar Elektronik Servisine götürdüm götürmeden önce ...

Tulga
Tulga
8585

Samsung Almak Pişmanlıktır

Samsung buzdolabım bozuldu servis çağırdım gelip baktılar sorun büyük olduğu için burada bir şey yapamayacaklarını söylediler. ...

O
Orhan
10848

Samsung Yeni Telefonum Donma Yapıyor

Ben 10 gün önce A34 aldım ve aldığım yerde uygulamalarda ve oyunlarda herhangi bir donma yapmaz denildi özelliklerini saydılar ve ben ...

B
Burcu
18873

Samsung Ve Servis Şikayet

Bundan 5 ay önce aldığım A54 marka telefonum aylardır ısınma sorunu var. En son günlerce uğraşıp müşteri temsilcisine ulaştım. ...

Ö
Ömür
20668

Samsung Değişim İstiyorum

Samsung A03 telefon aldım telefon çok aşırı derecede donuyor. Şişli Mecidiyeköy' deki Samsung teknik servise götürdüm ...

Harun
Harun
21019
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz