Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Samsung Cihaz Değişim Kampanyası Değil
9 Ekimde M51 siparişi verdim ve e-posta ile 10 Ekime randevu verdiler. 10 Ekimde gelen giden olmadı, 444 77 11'i aradım, dil döktüm anlatamadım. 11 Ekimde aradım, yine anlattım ama ne dönen oldu ne yazılı bilgilendirme. 14 Ekimde beni 0544'lü hattan biri aradı, yakındayız gelelim değişime dediler ve teşrif ettiler. Siparişi verirken web sitesinin testi, 2015 model Samsung Note-5 1.200 TL'ye saymıştı. 3.790 TL'den 1.200 TL düşecektiler yani. Cihazda sorun yok ama tabi 5 yıllık telefon, bu tip işlerde 5%-20% fiyat kırma beklersin. Genç eleman ve yanındaki sessiz arkadaşı geldi, orijinal kutusunda, çiziksiz, tam çalışır şekilde verdim ellerine, telefonda olmayan tonla sorun saymaya başladı. Keyboard ekranının çıktığı yüzey için ekran yanması var dedi (öyle bir şey yoktu ama sustum)... Ekran yanması için 240 TL düşerim dedi. Açıkçası 3'e 5'e bakmayacaktım sonra neredeyse çizik bile olmayan kasada da sorun var deyince benim artık damarıma basmaya başlamış oldu, yanındaki arkadaşı da şaşkın vaziyetteydi. Dedim, eee ondan ne kadar düşeceksin? Cevap bile vermeden, cihazı değişimi olmadan sadece M51'i de vermeden, dedi "çok düşer, vallahi işinize geliyorsa", sırt çantasını toparlamaya başladı. Çocuk gidiyor. Dedim adın ne, ben Samsung'tan geliyorum... 5 kere sordum, adını da vermedi. Bunlar bir *** mi ben hala emin değilim... Zira M51'i bana göstermediler de, sadece kargo poşetinin içinde bir telefon vardı. Muhtemelen bireysel *** değiller, Samsung'un profesyonel *** ağı sadece. Sonuç: 5 gün bekledim, telefonla şikayetlerim defalarca sonuçsuz kaldı, zamanım gitti, kapımdaki 23 yaşında bir veledin tiribini çektim ve burada son buldu.
Samsung Benzer Şikayetler
Samsung Zflip6
samsung' un sitesinde günde 100 kez açıp kapatsanız 5 sene bozulmama garantili diye satılan telefon (zflip 6) 2 ayı geçtikten sonra ...
Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyemi Göndermiyor
Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...
Samsung Markasının Yaşattığı Mağduriyet
Çok isteyerek aldığımız WW10T754DBH1/AH Samsung çamaşır makinemiz 5. Kere su akıttı. Üstelik de en gelişmişi ve iyisi. Videoları ...
Televizyon
03.01.2023 yılı yazlıkta aldığım televizyonu üç ay kullandım bu sene geldiğimde televizyonun sağ köşe tarafında dikey çizgiler ...
Buzdolabı Samsung
Yazlık ev için geçen yaz alınan buzdolabı toplam geçen yaz 10,bu yaz 12 gün toplam 22 gün kullanım sonrası motor arızası ...
Klima Montaj
3 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka bı klima aldım. 9 gün sonra 12 Haziran'da klimam evime teslim edildi.Ayni gün kayıt oluşturdum , bugün ...