Samsung Hediye Çeki Verilmedi

05.01.2021 tarihinde Samsung TV sarın aldım. Satış esnasında web sitesinden gerekli başvuruyu yapmanız durumunda  350 TL'lik bir hediye çeki kampanyası olduğu söylendi. Başvuruyu fatura bilgileri ile yaptım. Ancak bana 10 günden fazla bir süre sonra başvuru da seri nosu bulunmuyor gerekçesiyle işleme alınmadı. Kampanya suresi dolmadan biran önce tekrar başvuru yaptım bu sefer de yine 10 gün sonra değerlendirme sonucu geldi ve fatura tarihinin kampanya suresi dışında olmadı gerekçesiyle başvurum reddedilmiş. Burada firmanın değerlendirme sürelerinin uzun vakit almasından ötürü yaşadığım mağduriyetten ötürü şikayetçiyim. Biz tüketicileri hediye çeki ile kendi markalarına yönlendirip ama sonrasında yaşattıkları mağduriyet yaşatmaktadırlar. Hatta firmanın bu değerlendirme suresi içerisinde kampanya süresinin dışında kalabilir düşüncesi ile birkaç kez de müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiş müşteri temsilcisi değerlendirme suresi dahilinde size bir sıkıntı yaşatılmaz denmesine rağmen sonuç olarak reddedilmiştir.

D
Dilek
3088+

Samsung Benzer Şikayetler


Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyemi Göndermiyor

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
13506

Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyesini Göndermiyor..

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
13510

Televizyon

03.01.2023 yılı yazlıkta aldığım televizyonu üç ay kullandım bu sene geldiğimde televizyonun sağ köşe tarafında dikey çizgiler ...

R
Rayiha
27427

Buzdolabı Samsung

Yazlık ev için geçen yaz alınan buzdolabı toplam geçen yaz 10,bu yaz 12 gün toplam 22 gün kullanım sonrası motor arızası ...

P
Ponar
31556

Klima Montaj

3 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka bı klima aldım. 9 gün sonra 12 Haziran'da klimam evime teslim edildi.Ayni gün kayıt oluşturdum , bugün ...

U
Ugurcan
38442

Pilin Hızlı Bitmesi Aşırı Isınma

%100 sarj ile en iyi ihtimalle 6 saat ekran süresi alıyorum bazenleri 3 4 saate düşüyor 6 kez yetkili servise 3 kez teknik servise götürememe ...

F
Furkan
45572
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz