Samsung Kaskoya Para Veriyoruz Ama Bir İşe Yaramıyor

Telefon aldım kasko yaptırdım telefonumun modeli Samsung a51 pembe 2020 geçtiğimiz ay Haziran 15 inde ben telefonumu kaybettim fark ettiğim zaman google cihazımı bul uygulamasından baktım ve görünüyordu düşürdüğüm yer pekte uzak değildi hemen olay yerine gittiğimde telefonun kılıfını buldum ancak telefonu bulamadım saatlerce aradık bulamadık çok işlek bir cadde olmasından telefonum çalındı telefonum kapandı 18 Haziran günü telefonum açıldı açılmış olmasına rağmen kimse beni aramadı ben polise ifade verdim savcılıktan haber gelecek bakacağız dediler geçiştirdiler 18 Haziran günü benim telefonum açılmış ve benim Netflix hesabımı güncelleyip benim kartımdan harcama yapılmıştır ancak buna rağmen benim telefonuma ulaşılabilmiş değil. Telefon 3500 TL idi kasko yaptırdım 1000 TL verdim 4500 TL ye telefon aldım asgari ücretle çalışanım 2 ay çalıştım o telefonu ödeyeyim diye 1000 TL kaskoya para verdim polis ifadesini kaskoya verdiğimde mağazaya verdiğimde bana dedikleri şey karşılamaz kullanıcı hatası. Amma velakin ben bu kaskoyu neden yaptırdım diyorlardı çalındığı zaman bulunuyordu kaybolduğu zaman veriyorlardı yenisini üzerinden 1 ay geçti benim telefonumdan bir haber yok mağazaya gittiğimde ise onay vermemiş dedi yani ben telefon aldım 5 ay kullandım çöpe attım verdiğim paraya çalıştığım günlere yazık bizi peşlerinden koşturdular o kadar uğraşmamıza rağmen bir sonuca varamamamız yüz karası.

M
Mert
2315+

Samsung Benzer Şikayetler


Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyemi Göndermiyor

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
13356

Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyesini Göndermiyor..

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
13360

Televizyon

03.01.2023 yılı yazlıkta aldığım televizyonu üç ay kullandım bu sene geldiğimde televizyonun sağ köşe tarafında dikey çizgiler ...

R
Rayiha
27278

Buzdolabı Samsung

Yazlık ev için geçen yaz alınan buzdolabı toplam geçen yaz 10,bu yaz 12 gün toplam 22 gün kullanım sonrası motor arızası ...

P
Ponar
31407

Klima Montaj

3 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka bı klima aldım. 9 gün sonra 12 Haziran'da klimam evime teslim edildi.Ayni gün kayıt oluşturdum , bugün ...

U
Ugurcan
38293

Pilin Hızlı Bitmesi Aşırı Isınma

%100 sarj ile en iyi ihtimalle 6 saat ekran süresi alıyorum bazenleri 3 4 saate düşüyor 6 kez yetkili servise 3 kez teknik servise götürememe ...

F
Furkan
45423
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz