Samsung Sıfır Telefon 1 Haftalıkken Bozuldu Ve Bana Farklı Bir Telefon Gönderdiler İade Talebime Dönüş Yapıl

0 telefon aldım aldığım cihazın ismi Samsung a31 telefon henüz 1 haftalıkken arıza verdi garantiye gönderdim 15 gün sonra bana mesaj attılar a31 cihazının stoklarında kalmadığını söylediler ve telefonun yapılamayacağını söylediler onun yerine bana a32 cihazı göndereceklerini söylediler Ben bu teklifi kabul etmedim ve iade etmek istediğimi söyledim görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Gmail adresi gönderdi o adrese banka hesap bilgilerimi yazıp gönderdim birkaç gün içerisinde iade işleminin tamamlanacağını söylediler ama gel gelelim ki aradan 1,5 2 ay geçti her gün aramama rağmen hala bir sonuç alamadım aldığın telefonun 2 faturası geldi 2 aydır mağdurum gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu saatten sonra gerekirse bütün malımı mülkümü kaybedeyim yine de bu işin peşini bırakmayacağım elimden geleni yapacağım nereye şikayet edilmesi gerekiyorsa edeceğim.

E
Emre
4338+

Samsung Benzer Şikayetler


Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyemi Göndermiyor

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
13429

Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyesini Göndermiyor..

Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...

B
Bilgin
13433

Televizyon

03.01.2023 yılı yazlıkta aldığım televizyonu üç ay kullandım bu sene geldiğimde televizyonun sağ köşe tarafında dikey çizgiler ...

R
Rayiha
27350

Buzdolabı Samsung

Yazlık ev için geçen yaz alınan buzdolabı toplam geçen yaz 10,bu yaz 12 gün toplam 22 gün kullanım sonrası motor arızası ...

P
Ponar
31479

Klima Montaj

3 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka bı klima aldım. 9 gün sonra 12 Haziran'da klimam evime teslim edildi.Ayni gün kayıt oluşturdum , bugün ...

U
Ugurcan
38365

Pilin Hızlı Bitmesi Aşırı Isınma

%100 sarj ile en iyi ihtimalle 6 saat ekran süresi alıyorum bazenleri 3 4 saate düşüyor 6 kez yetkili servise 3 kez teknik servise götürememe ...

F
Furkan
45495
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz