Samsung Sıfır Telefon 1 Haftalıkken Bozuldu Ve Bana Farklı Bir Telefon Gönderdiler İade Talebime Dönüş Yapıl

0 telefon aldım aldığım cihazın ismi Samsung a31 telefon henüz 1 haftalıkken arıza verdi garantiye gönderdim 15 gün sonra bana mesaj attılar a31 cihazının stoklarında kalmadığını söylediler ve telefonun yapılamayacağını söylediler onun yerine bana a32 cihazı göndereceklerini söylediler Ben bu teklifi kabul etmedim ve iade etmek istediğimi söyledim görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Gmail adresi gönderdi o adrese banka hesap bilgilerimi yazıp gönderdim birkaç gün içerisinde iade işleminin tamamlanacağını söylediler ama gel gelelim ki aradan 1,5 2 ay geçti her gün aramama rağmen hala bir sonuç alamadım aldığın telefonun 2 faturası geldi 2 aydır mağdurum gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu saatten sonra gerekirse bütün malımı mülkümü kaybedeyim yine de bu işin peşini bırakmayacağım elimden geleni yapacağım nereye şikayet edilmesi gerekiyorsa edeceğim.

E
Emre
3862+

Samsung Benzer Şikayetler


Samsung Satış Sonrası Mağduriyeti

3 yıl önce Samsung markasına güvenerek aldığım RT46K63WWtr (piyasa değeri 34 bin TL ) buzdolabım garantisi biter bitmez 3 ay içinde ...

H
Hakan
10143

Samsung Sarfaklar Elektronik Balıkesir

20/01/2024 Tarihinde televizyonumu tamir için Samsung Balıkesir Sarfaklar Elektronik Servisine götürdüm götürmeden önce ...

Tulga
Tulga
12744

Samsung Almak Pişmanlıktır

Samsung buzdolabım bozuldu servis çağırdım gelip baktılar sorun büyük olduğu için burada bir şey yapamayacaklarını söylediler. ...

O
Orhan
14985

Samsung Yeni Telefonum Donma Yapıyor

Ben 10 gün önce A34 aldım ve aldığım yerde uygulamalarda ve oyunlarda herhangi bir donma yapmaz denildi özelliklerini saydılar ve ben ...

B
Burcu
23012

Samsung Ve Servis Şikayet

Bundan 5 ay önce aldığım A54 marka telefonum aylardır ısınma sorunu var. En son günlerce uğraşıp müşteri temsilcisine ulaştım. ...

Ö
Ömür
24805

Samsung Değişim İstiyorum

Samsung A03 telefon aldım telefon çok aşırı derecede donuyor. Şişli Mecidiyeköy' deki Samsung teknik servise götürdüm ...

Harun
Harun
25157
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz