Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Samsung Tv Parakart Rezilliği
Samsung'tan Paracard kampanyalı TV satın aldım ve tüm başvuru işlemlerimi tamamladım. Adıma kart basılıp kargoya Samsung tarafından teslim edildi. Fakat taşıma esnasında kargo şirketi kartı kaybetmiş yani bana ulaşmadı. Samsung'la onlarca defa arama gerçekleştirdim. Aldığım cevap bizim yapacağımız bir şey yok. Kargo şirketi ile durumu konuştuğumda zararın tazmini yapacağız ama Samsung teslim eden olduğundan kendileri ile Samsung'un iletişime geçmesi gerekiyormuş. Samsung çözümsüzlük ekibi bizim böyle bir çalışmamız yok diyerek kargo şirketi ile iletişime geçmiyor. Ayrıca çözümsüzlük ekibindeki E*** isimli bayan konuşmaya başlar başlamaz sesini yükseltip konuşmama da müsaade etmeyerek saygısız davranışlar sergiledi.
Samsung Paracard kepazeliği, Bende bu platformda okuduğum neredeyse yüzleri bulan Paracard şikayetçisi gibi Samsung TV satın aldım ve Paracard kampanyasına dahil oldum. Kartım basıldı ve kuryeye 4 ay sonra verildi fakat bana ulaşmadı. Daha doğrusu kimseye ulaşmadı kargo şirketi kargonun kayıp olduğunu bildirdi. Bende bu durumu Samsung ile paylaştım fakat aldığım cevap akıllara zarar. Diyor ki Samsung çözüm ekibi :) kartı yolladık biz bir şey yapamayız. Ya az vicdan bu bana ulaşmadı. Kargo şirketi bana zayi bedeli öder mi ticari ilişki Samsung ve MNG arasında. Zaten MNG de aynen böyle söylüyor Samsung bize zayi için başvursun gereğini yaparız. Siz istediğiniz kadar yalvarın size herhangi bir ödeme olma diyor. Haklılar. Ama Samsun çözümsüzlük ekibi ne cevap veriyor "bizim kargo şirketini aramak gibi bir görevimiz yok." vallahi pes diyorum. Bu durum kargo şirketinin veya İninal kartın veya Samsung'un sebepsiz zenginleşmesine yol acarken bizleri de mağdur ediyor. Hakkımız yeniyor.
Samsung Benzer Şikayetler
Samsung Zflip6
samsung' un sitesinde günde 100 kez açıp kapatsanız 5 sene bozulmama garantili diye satılan telefon (zflip 6) 2 ayı geçtikten sonra ...
Samsung Türkiye Shop Kulaklık Hediyemi Göndermiyor
Samsung, Türkiye mağazasından aldığım m15 telefonun yanında verilen kulaklık hediyesini göndermiyor. Sürekli aramama rağmen hediye ...
Samsung Markasının Yaşattığı Mağduriyet
Çok isteyerek aldığımız WW10T754DBH1/AH Samsung çamaşır makinemiz 5. Kere su akıttı. Üstelik de en gelişmişi ve iyisi. Videoları ...
Televizyon
03.01.2023 yılı yazlıkta aldığım televizyonu üç ay kullandım bu sene geldiğimde televizyonun sağ köşe tarafında dikey çizgiler ...
Buzdolabı Samsung
Yazlık ev için geçen yaz alınan buzdolabı toplam geçen yaz 10,bu yaz 12 gün toplam 22 gün kullanım sonrası motor arızası ...
Klima Montaj
3 Haziran 2024 tarihinde Samsung marka bı klima aldım. 9 gün sonra 12 Haziran'da klimam evime teslim edildi.Ayni gün kayıt oluşturdum , bugün ...