Değişim kampanyasından yararlanıp Samsung M51 telefon almak için form doldurdum hemen ertesi gün tam 4 defa arandım. Bana önce sipariş vermeniz sonra tekrar aramanız gerekiyor dendi bende 01.12.2020 tarihinde sipariş vererek (sipariş no:5***) tekrar aradım. Bana e-posta olarak müşteri beyan formu ve eski telefonu göndermek gereken adres geldi. 08.12.2020 tarihinde formu doldurarak verilen adrese gönderdim. Eski telefon 21 gün sonra hiç bir açıklama olmadan tekrar geldi. Tekrar aradım bana size yeni bir ticket açacağız (ticket no: 46***) yarın tekrar ararsınız dendi. Ertesi gün tekrar aradım bu defada sizin aramanıza gerek yok biz sizi arayacağız dendi 8 gün oldu arayan soran yok. Yani telefonu satana kadar arka arkaya arayan Samsung siparişten sonra değişim için aramalara bile cevap vermiyor. Değişim kampanyası ile telefon alacaklar ***. Mümkünse Samsung'u hayatınızdan ***. Benim için Samsung bitti.
Samsung Galaxy A70 telefonumda benden kaynaklanmayan yazılımsal bir problem varmış 7-8 ay sonra fark ettim. Bununla alakalı garanti servisine gönderdim ...
Samsungun Tutarsızlığı
Değişim kampanyasından yararlanıp Samsung M51 telefon almak için form doldurdum hemen ertesi gün tam 4 defa arandım. Bana önce sipariş vermeniz sonra tekrar aramanız gerekiyor dendi bende 01.12.2020 tarihinde sipariş vererek (sipariş no:5***) tekrar aradım. Bana e-posta olarak müşteri beyan formu ve eski telefonu göndermek gereken adres geldi. 08.12.2020 tarihinde formu doldurarak verilen adrese gönderdim. Eski telefon 21 gün sonra hiç bir açıklama olmadan tekrar geldi. Tekrar aradım bana size yeni bir ticket açacağız (ticket no: 46***) yarın tekrar ararsınız dendi. Ertesi gün tekrar aradım bu defada sizin aramanıza gerek yok biz sizi arayacağız dendi 8 gün oldu arayan soran yok. Yani telefonu satana kadar arka arkaya arayan Samsung siparişten sonra değişim için aramalara bile cevap vermiyor. Değişim kampanyası ile telefon alacaklar ***. Mümkünse Samsung'u hayatınızdan ***. Benim için Samsung bitti.
Samsung Benzer Şikayetler
Samsung Tv Kara Part
14 Aralık 2020 de aldığımız TV için 300 TL para puan kazandık, kartımızı eve kargılayacaklardı gelmeyince müşteri temsilcisini ...
Samsung Para Kart Kandırmacılıgı
Bana alacağım TV'nin 400 TL'sini para kart olarak iade edeceklerini söylediler 10 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse ilgilenmiyor, ...
Samsung Televizyon Hediye Çeki
13.11.2020 Samsung televizyon almıştım ve hediye çeki verildi. 14.12.2020'de başvuru yaptım. Bana inceleniyor söylendi ve 4 gün önce ...
Samsung Telefon Ekran Sorunu
Galaxy A71 cihazımı Yurtiçi Kargo ile şarj olmama sorunundan dolayı tamir için Maltepe'de bulunan BDH Bilişim'e Samsung Çağrı ...
Samsung Çamaşır Makinesi Parke Zeminde Çalışmazmış
23.11.2020 de almış olduğum çamaşır makinesinin kazanı içerde helikopter varmışçasına ses veriyor, servis talebinde bulunduğumda ...
Samsung Telefonum 6 Aylık Aldığım Günden Beri Sorun Yaşıyorum
Telefon 4 ay olmuştu alanı kendiliğinden kapandı, ekranı değiştirdiler. 1 ay sonra tekrar kapandı batarya şişmiş dediler orijinal şarj aletim ...
Samsung Hatalı Telefon Satıp Arkasında Durmuyor
Samsung Galaxy A70 telefonumda benden kaynaklanmayan yazılımsal bir problem varmış 7-8 ay sonra fark ettim. Bununla alakalı garanti servisine gönderdim ...
Samsung Haksız Servis Ücreti
4 yıl önce Samsung 55ju7000 TV ve bd-f5100 bluray oynatıcı aldım. TV yeni gelen güncellemeyi yükledikten sonra bluray ve dvd izlemede ...