Yandex Metrika

Samsungun Tutarsızlığı

Değişim kampanyasından yararlanıp Samsung M51 telefon almak için form doldurdum hemen ertesi gün tam 4 defa arandım. Bana önce sipariş vermeniz sonra tekrar aramanız gerekiyor dendi bende 01.12.2020 tarihinde sipariş vererek (sipariş no:5***) tekrar aradım. Bana e-posta olarak müşteri beyan formu ve eski telefonu göndermek gereken adres geldi. 08.12.2020 tarihinde formu doldurarak verilen adrese gönderdim. Eski telefon 21 gün sonra hiç bir açıklama olmadan tekrar geldi. Tekrar aradım bana size yeni bir ticket açacağız (ticket no: 46***) yarın tekrar ararsınız dendi. Ertesi gün tekrar aradım bu defada sizin aramanıza gerek yok biz sizi arayacağız dendi 8 gün oldu arayan soran yok. Yani telefonu satana kadar arka arkaya arayan Samsung siparişten sonra değişim için aramalara bile cevap vermiyor. Değişim kampanyası ile telefon alacaklar ***. Mümkünse Samsung'u hayatınızdan ***. Benim için Samsung bitti.

A
Ali
549+

Samsung Benzer Şikayetler


Samsung Tv Kara Part

14 Aralık 2020 de aldığımız TV için 300 TL para puan kazandık, kartımızı eve kargılayacaklardı gelmeyince müşteri temsilcisini ...

U
Ulviye
103

Samsung Para Kart Kandırmacılıgı

Bana alacağım TV'nin 400 TL'sini para kart olarak iade edeceklerini söylediler 10 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse ilgilenmiyor, ...

E
Ersin
229

Samsung Televizyon Hediye Çeki

13.11.2020 Samsung televizyon almıştım ve hediye çeki verildi. 14.12.2020'de başvuru yaptım. Bana inceleniyor söylendi ve 4 gün önce ...

E
Emre
816

Samsung Telefon Ekran Sorunu

Galaxy A71 cihazımı Yurtiçi Kargo ile şarj olmama sorunundan dolayı tamir için Maltepe'de bulunan BDH Bilişim'e Samsung Çağrı ...

S
Serkan
583

Samsung Çamaşır Makinesi Parke Zeminde Çalışmazmış

23.11.2020 de almış olduğum çamaşır makinesinin kazanı içerde helikopter varmışçasına ses veriyor, servis talebinde bulunduğumda ...

T
Tuğba
566

Samsung Telefonum 6 Aylık Aldığım Günden Beri Sorun Yaşıyorum

Telefon 4 ay olmuştu alanı kendiliğinden kapandı, ekranı değiştirdiler. 1 ay sonra tekrar kapandı batarya şişmiş dediler orijinal şarj aletim ...

O
Oguzhan
1038

Samsung Hatalı Telefon Satıp Arkasında Durmuyor

Samsung Galaxy A70 telefonumda benden kaynaklanmayan yazılımsal bir problem varmış 7-8 ay sonra fark ettim. Bununla alakalı garanti servisine gönderdim ...

Muhammet
Muhammet
854

Samsung Haksız Servis Ücreti

4 yıl önce Samsung 55ju7000 TV ve bd-f5100 bluray oynatıcı aldım. TV yeni gelen güncellemeyi yükledikten sonra bluray ve dvd izlemede ...

F
Fuat
1202
Şikayet Yaz