Vivense'den aldığım ürünleri 12.11.2020 tarihinde teslim edileceği tarafıma iletildi ve onayladım, ne var ki saat 16.00 sularına kadar kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve gelemeyeceklerini ben arayınca söylediler. Neden gelemiyorlar, ...
İki aydan fazla bir süredir evde telefon çekmiyor, arama yapamıyorum. Beni aradıklarında hat düşmüyor ve müşteri hizmetlerinde bunu çözecek bir düzenleme yok. Bu kadar kalitesizlik olamaz. Ev internetimi de hattımı da değiştireceğim, ...
Merhaba ben F*** S***. Ben maalesef Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. 16 MB olması gereken hızım 2 ile 3 arasında geziyor. Online dersler, toplantılar hepsine kendi internetimden girdiğim için ...
Kargoyu arıyorum şubeye ulaşamıyorum, kargom geldi geri döndü gözüküyor evdeyim ama gelen bir kargo yok, bu iki oldu eve gelmiş gibi gösterip getirmiyorlar şuan evden çıkamıyorum kargomu gidip alamıyorum getirmeleri için talepte bulundum ...
İptal edilen iki tane kitabın parasını iade etmiyorlar arıyorum iade edildi diyor ama yok, bende görünmüyor.
Aras Kargo ile gelen kargolarım adresime getirilmiyor telefonlara cevap verilmiyor şubeye gittiğimde kötü muamele ile ben suçlanıyorum, hiç bir zaman ürünümün bu kargoya verilmesini istemem. Dağıtıma çıkmış diye mesaj geliyor ama getirilmiyor ...
Çalışma saatleri dahilinde gittiğim Aras Kargo şubesi "iade saati" diye bir şey uydurmuş ve iade etmek istediğim ürünü almadılar. Bu "iade saati" saçmalığıyla alakalı hiçbir bilgi ne sitesinde ne de başka bir yerde yok. Destek hattına ...
Dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor evde olduğum halde getirmeyip evde yok alıcı ürünü istemiyor diye bilgi giriyorlar. Ürünümü geri yollamışlar hala tek kullanımlık mesaj atıp atıp duruyorlar. Bu kadar iğrenç bir kargo şirketi ...