Tam 7 gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturuldu ama gelen giden yok. 3 kere daha aradım arıza kaydını yenilediler ama yine bir şey olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri çağrı merkezi çok berbat 15 dk. beklemek nedir hakkımız ...
Kargodan haberim olmadığı halde nedense alıcı kabul etmedi diye sisteme giriliyor oysaki ben kargoyu hiç almadım kargo bana hiç gelmedi ama sistemde alıcı kabul etmedi, ben kargoyu kabul etmeyecek olsam neden sipariş veriyim. Verdiğim her ...
09.05.2020 tarihinde Cookplus 1 Karaca 24 parça mor yemek takımı aldım 2 adet kasesi kırık çıktı kaseleri geri iade ettim fakat hala yeni kaseler gelmedi hiçbir şekilde Karaca'yla iletişim kuramıyorum, elimde fatura ve kargo belgeleri duruyor ...
Evimize sınırsız sabit internet bağlattık 6 aydır internet hızında problem ve hatadan dolayı kullanamıyoruz. 6 defa arıza kaydı verdik fakat buna rağmen düzelmedi, müşteriyle hiç ilgilenmiyorsunuz. Siz yaptığınız işin hakkını vermiyorsunuz ...
Merhaba, kargom dağıtımda diye mesaj geldi 4 günde elime ulaşmadı sonra takip edeyim bakayım nerde dedim takip numarasından çıkmadı. Sanırım adresi siz yanlış girdiniz yardımcı olur musunuz kargom ulaşsın bana lütfen.
Sizden bir ay önce bir telefon geldi özürlü faturası kullanıyorum diğer hattımda fakat bu hatta da kullanacağımı, indirimlerden faydalanarak devam edeceğimi söyledi fakat bana internet yeterli değil ve benim faturam yüksek geliyor çünkü ...
Hat alacak ya da değiştirmek isteyenlere tavsiye olarak yazıyorum. Merkezde evimin balkonunda internet hizmeti alamıyorum. Platinum müşteriyim sözde ama, çözüm için verdikleri cevap şimdi bir şey yapamıyoruz, planlamaya aldık!!! O kadar ...
Sipariş verdiğim ürünler teslim alındı yazıyor halbuki teslim almadım böyle bir olayla ilk defa karşılaşıyorum böyle saçmalık olamaz madem lojistik alt yapınız kötü ne akla hizmet Trendyol Express denen belayı açıyorsunuz bu virüs ...