Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Asus İşlemin Yapılamayışına İlişkin Bana Rapor Vermeleri Gerekirdi Vermediler
Arkadaşlar Asus marka bir ürün ***. Son model aldığınız çıktığı sene aldığınız laptopun, Dünyanın en dandik LCD ekranını taktıkları laptopunuzun, LCD ömrü 3 sene sonra biter. Garantisi bitince, yetkili serviste de dünya genelinde Asus'ta da yedek parçasını bulamazsınız. Parasını da verdiğiniz halde tamir ettiremezsiniz. 3 yıldır gözünüz gibi baktığınız sadece ekranı çalışmayan i7 işlemcili 8GB RAM'li 512 SSD'li canavar bilgisayarınız elinizde *** olur. HDMI ile TV ye bağlayıp kullanırsınız.
Olayın detayı merak edenler için aşağı da; Bundan 3 buçuk yıl evvel Asus marka Vatan Bilgisayar'dan aldığım UX390UAK model Z***'umu (Bu laptopu alırken fiyatı Apple Air ların dahi üstündeydi.) 16.02.2021 tarihinde ekranı çizgi çizgi olduğundan Asus Yetkili Servisi OHM'a götürdüm. Güya ödüllü yetkili servismiş... Laptopumun ekranının LCD'Sinin ömrü bitmiş. 3 yılda nasıl ömrü biter anlayabilmiş değilim. Kişisel kullanıma dair bir hatamın olmadığını söylediler. Bana laptopun garantisinin bittiğini 3.553,00.-tl'ye yeni bir ekran takılabileceğini söylediler. Çok ütopik bir meblağ olsa da mecbur olduğumdan; Bu parayı vermeme rağmen ekranı değiştiremediler. Ve değiştiremediklerine ilişkin bir belge vermekten de imtina ettiler. Ancak teknik servis kağıdına şerh düştüm. Ben avukatım arkadaşlar CMK m.90 uyarınca tüm insanların suçüstü yapma hakkı vardır. Bu işlemin yapılamayışına ilişkin bana rapor vermeleri gerekirdi vermediler. Görevi ihmaldir suçtur. Ayrıca bir laptopun ilgili yetkili servis 5 yıl süresince yedek parçasını kanunen bulundurmak zorundadır. İşlenen bu suçu, Haklarımı hukuken aramak için kayıt altına da aldım. Ve mahkemeye sunacağım. Ve hem kendilerini hem de Asus u yedek parça bulundurmadıklarından ötürü şikayet edeceğim. Ayrıca, bana şunu teklif ettiler, yetkili servise ödediğim 3.553,00. TL'yi geri almamam kaydıyla bilgisayarımın ederinde bir değişim belgesi vereceklerini söylediler. Ben laptopu 29.11.2017'de aldığımda bilgisayarım 5.874,00 TL = 1506 Dolar idi, dolar o günün kuru ile 3,90. Bugünün parası ile doları çevirecek olursak dolar bazında 11.386,00.-tl'ye tekabül ediyor. Her şeyi geçtim laptopum i7 işlemcili ödül almış çok prestijli bir modem ancak Asus un elinde prestiji de kalmadı bu laptopun orası ayrı da, bugün i7 işlemci bir makine 10.000,00 TL den aşağı yok. Hem paramı alacaklar üzerine cayır cayır çalışan hiçbir arızası olmayan gözüm gibi baktığım makinemi alacaklar, Üzerine 3.553 TL ödememi de alacaklar, ***!!!
Asus Benzer Şikayetler
Asus 2 Aydır Tamirde
Asus bilgisayarı yetkili servise 2 ay oldu hala vermiyorlar 6350 TL para aldılar her gün süreci hızlandırmak için not alıyorum yok ...
Asus 23 Km Gittim, Ürünümü Alamadan 23 Km De Döndüm
28.04.2021 de satın almış olduğum ASUS x571LI aldım. 11.08.2021 de “TAMİR DEĞİL 2.ci HDD taktırmak için” Ouno Teknik Servis’e ...
Asus Teknik Servis Rezaleti
Merhaba ben 26.02.2020 tarihinde internet üzerinden Asus laptop aldım. Bilgisayarda sadece donma sorunları oluyordu. Bu yüzden bende garanti ...
Asus Teknik Servis Rezaleti
29 Mart 2021 tarihinde Asus yetkili servisine ekran kırık problemi üzerine teslim ettim. Parça olduğu için 1 hafta içinde ...
Asus Sms Infocom Teknik Servis Çalışan Bilgisayarı Bozup Gönderdi
04.02.2021 tarihinde hiçbir kusuru olmayan, sadece bataryası bitik bilgisayarımı Asus'un SMS Infocom yetkili servisine gönderdim. Sapasağlam ...
Asus Ekran Kartı Garantisi Olan Ürünümü Yapmadan Gönderdiler
Asus Dual Rx580 ekran kartını kullanıyorum 3 ay oldu alalı bilgisayarda oyun oynarken bir anda arıza yaptı ve bir daha monitörüme ekran ...