Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Asus Teknik Servis Rezaleti
Merhaba ben 26.02.2020 tarihinde internet üzerinden Asus laptop aldım. Bilgisayarda sadece donma sorunları oluyordu. Bu yüzden bende garanti süresi 2 yıl olan ve garanti süresi devam eden bilgisayarımı 22.04.2021 donma sorunu için teknik servise gönderdim. Teknik servis beni bir gün sonra aradı ve ilk söyledikleri şey garanti süremin bittiği ve bunun benim karşılamam gerektiği. Bende garanti süremin daha devam ettiğini ve 1 yıl kaldığını söyledim. Daha sonra bana benim yanlış bildiğimi ve onları yanıltmak istediğim gibi bir şey yaptığımı söyledi benimle konuşan şahıs. Bende elimde bilgisayarı aldığım fiş ve garanti süresi olduğunu söyledim. Bunu dedikten sonra beni bekletmeye aldılar ve geri döndü iki dakika içerisinde. Bana söyledikleri yeni bahane bilgisayarı ilk 6 ay içerisinde bakıma göndermemişim kullanıcı hatası oluyormuş ve benim karşılamam gerekiyormuş. Birde 850 TL istediler. Bende böyle bir şey olmayacağını benlik bir durum olmadığını ve bilgisayarın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını söyledim üzerime telefonu kapattılar. Daha sonra bana bir mesaj geldi. Bir gün içerisinde onlara geri dönüş yapmazsam bu tamir olayını kabul ettiğim var sayılacak ve ücreti ödemek zorunda olduğum yazılmıştı. Geri aradım ve gerekli yerlere şikayet edeceğimi söyledim ve bilgisayarımı geri yollamalarını söyledim. Onlarda geri yollayacaklarını fakat bunun içinde sorun tespiti yaptıkları için 175 TL istediklerini söylediler ve mesajla bana ilettiler. Garanti süresi dolmadan bilgisayardan kaynaklanan bir durumdan dolayı beni mağdur ettikleri yetmemiş gibi bir de üzerine para istemeleri kadar saçma ve adaletsiz bir durumla karşılaşmak gerçekten kötü bir olay. Umarım hatalarının farkına varırlar ve gerekli işlemler yapılır. Asus Teknik Servis'e *** umarım. Allah yolunuzu oralara düşürmesin.
Asus Benzer Şikayetler
Asus 2 Aydır Tamirde
Asus bilgisayarı yetkili servise 2 ay oldu hala vermiyorlar 6350 TL para aldılar her gün süreci hızlandırmak için not alıyorum yok ...
Asus 23 Km Gittim, Ürünümü Alamadan 23 Km De Döndüm
28.04.2021 de satın almış olduğum ASUS x571LI aldım. 11.08.2021 de “TAMİR DEĞİL 2.ci HDD taktırmak için” Ouno Teknik Servis’e ...
Asus Teknik Servis Rezaleti
29 Mart 2021 tarihinde Asus yetkili servisine ekran kırık problemi üzerine teslim ettim. Parça olduğu için 1 hafta içinde ...
Asus Sms Infocom Teknik Servis Çalışan Bilgisayarı Bozup Gönderdi
04.02.2021 tarihinde hiçbir kusuru olmayan, sadece bataryası bitik bilgisayarımı Asus'un SMS Infocom yetkili servisine gönderdim. Sapasağlam ...
Asus İşlemin Yapılamayışına İlişkin Bana Rapor Vermeleri Gerekirdi Vermediler
Arkadaşlar Asus marka bir ürün ***. Son model aldığınız çıktığı sene aldığınız laptopun, Dünyanın en dandik LCD ekranını ...
Asus Ekran Kartı Garantisi Olan Ürünümü Yapmadan Gönderdiler
Asus Dual Rx580 ekran kartını kullanıyorum 3 ay oldu alalı bilgisayarda oyun oynarken bir anda arıza yaptı ve bir daha monitörüme ekran ...