1 hafta önce etkinlik için bir form doldurmanızı istediler doldurduk. Şimdide arayıp YALOVA TERMAL HOTEL'DE 3 gün 3 gece ücretsiz tatil kazandınız. Sizi biz gezdireceğiz, İstanbul'dan kalkan servislerimiz var dediler. Biz ne kadar hayır desek ...
Kargom Mersin/Erdemli şubesine geldiği halde hiçbir şekilde arama yapılmadı. Mesaj atılmadı. Herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. Telefonla aradığımda bir saat telefonda bekletip beni oyaladılar yetmezmiş gibi biz sizi aradık telefonunuz ...
Samsun Gencallar giyim mağazasından Lee Cooper marka mont aldım. Ürün kusurlu, en küçük yağan yağmur direkt içine geçiyor. Değişime gönderdim ürün bana aynen geri iade edildi, şikayetçiyim.
13 Kasımda tencere sipariş ettim. Ödeme yapıldı fatura kesildi ama halen kargoya verilmesi 6 gündür aramama rağmen bir açıklama yapılmadı. Bugün bana denilen ödemede sorun var, bankaya sordum ödeme yapılmış. Bu kadar sürede bana dönen ...
3 hafta önce aldığım hatır kahve makinesi çalışmayınca mağazayla görüştüm iade için yetkili servise götürmem söylendi. Karaca yetkili servis, inceleyip iade/değişim raporu verdi. Mağazaya ilettim. Merkez kendisi tekrar inceleyecekmiş ...
Bir yetkili bana ulaşsın, daha önce de şikayetim vardı dönüş yapmadılar. 054540***
A101'den almış olduğum kız çocuğu pijama takımını iade etmek istedim ama iade almadılar fiş yok dediler. Alırken özellikle sordum fiş olmasa olur mu iade için diye hediye olarak vereceğimi söyledim koşulsuz iade talebi var sıkıntı ...
MNG kargo bulunduğum mahalleye servis yapmadıkları gibi şubeden teslim alınacak kargolar için de telefon ya da sms ile alıcıya bildirim yapma zorunluluğu olmadığı gerekçesi ile şubeye gelen ürünümü bir gün sonra ''teslim edilemedi'' ...